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导游证考试笔试 口试技巧 导游考试的笔试有四个方面：全国导游基础知识、当地导游基础知 识、政策法规、导游业务。我觉得不同的课 目应该以不同的心态在不同 的时间来准备。 1、对于 《全国导游基础知识》和 《当地导游基础知识》，你不妨从 现在开始，就把这两本书找来当百科全书来看，因为其中有历史、地 理、建筑等知识，看起来还是比效有意思的，每天看一点记一点，日积 月累到考试时，你应该记住了不少的东西。而且我觉得这一部分的内 容，不仅考试能用，就算你考试没有考过，你平常与朋友侃天侃地也大 有用处，显得多么博学啊 ！题型一般为选择题、判断题 （各省题型不 同）。如果你已经有了一定的基础，那么这根本不是问题，考试的内容 都是很肤浅的东西，一般人即使不参加培训至少也能答出40%左右，即 使你没有基础，只要肯用心背也是没有问题的。技巧方面我认为问答式 比较好，找一个你的同学，两个人互相考，记得很快。这些东西即使不 是为了应付考试，你记住了也会受益匪浅。如果你真的喜欢导游这个行 业的话，这一科不会有问题的！另外，在考试时这两本书是在一张试卷 上。 2、 《导游业务》可能也是许多初学者比较头疼的，对于这一部分， 我建议使用理论与实践相结合的办法，你可以先把书上大概的内容了解 一遍，知道其中有哪些部分，然后，为自己寻找一、两次机会跟团 （最 好是某位老导游），在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关 键的问题搞清楚，头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务 规范与程序等有个认识，回来之后，再看书，我相信应该会事半而功倍 的。 3、 《政策与法规与职业道德》政策法规主要考题一般为单项选择、 多项选择，简答和案例分析几大类。部分省会有一些辨析题，填空题， 而且每个省每年都有一些变动，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松 了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题 目，符合哪条 法律法规。对于这一科我认为不是很难，主要是记忆为主，换句话说只 要你能把重点背下来，就没有问题。不过如何记忆也是学问。说实话还 真没有捷径，不过我到是有三个小窍门： 一、是把看这两本书的时间放在离考试最近的时候，就算记不全起 码也有个印象，猜或蒙不至于太离谱； 二、多看书，多做练习。导游考试的一个最重要的捷径就是在边看 书的时候，一定要多加强练习，一是巩固书上的知识，二是弥补自己没 有看到的知识点，可以在网上找一些试题去做，找一些有针对性的试 题，最好同步练习题，这样看一章做一章试题，效果会更佳，考过的朋 友都知道市场上有本书叫导游考试一本通，这本书当初我买过，非常的 好，比较适合我们考试用，而且考试的时候也能考到不少的题。不过价 格比较贵。但我觉得物有所值。有付出才有收获。 三、是如果你参加培训班的话，不妨关注老师最后讲的重点，押宝嘛 ！ 4 、有能力、有谋略、有远见的考生不妨找全近几年的试卷仔细分 析。千万不要认为即已考过就不会再重复出题，但是试卷本身往往是万 变不离其中，考过的问题很可能在别的题型中再次出现。希望能引起考 生们充分的认识。 5、建议教材最少要看三遍。第1遍是自己把书通看，对全书有一个 初步的了解；第2遍是记重点；第3遍是把你认为还没有记好的好好输理 一下。 备考口试 口试一般有两到三位主考官，满分一百分，其中礼仪礼貌10分，景 点讲解30分，回答问题60分，礼仪礼貌的十分是白给你的，只要你会 笑，进屋敲门，无论你长得多难堪，这十分都是你的囊中之物。 景点讲解的要求并不高，只要把导游词背下来就可以了，不需要生 动，只要自然就好，我这里说的是及格的标准，如果你能“讲”出来就更 好了！讲解时间一般在十分钟左右，当然，如果你前面很流利很生动的 话，也许3分钟主考官就让你停了，因为老师每天都在听同样的景点， 同样的导游词，所以不会有心情详细听的！当然也有例外，我考试的时 候老师足足让我讲了半个小时！我心里还纳闷呢，怎么还不让我停啊 ！ 导游词千万不能有错误，考官即使不认真听你也不会蒙混过去，而且不 能漏景点，要有条理，在考试之前你最好去过景点，否则比较难。 这里心理素质尤为重要，其实你只要不会说不出话，一般都可以拿 到三十分中的15-20分，回答问题就靠你的准备了，会的问题不必说， 不会的问题分两种，一种是有一点印象，但是回答不出来，这种情况你 可以顾左右而言他，稍微说几句话，打一打擦边球，然后说：“我知道 的