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听 5% 听和读 20% 演示 30% 讨论 50% 互动 70% 教给他人 90% 用“势”:周期与周期之间变化的趋势 “势不可挡”、“因势利导” 用“时”:同一周期内不同阶段的变化特征 “识时务者为俊杰”、“时不我待” 用“机”:不同阶段或周期变化的时点 “择机行事”、“把握良机” 公司发展阶段与部门阶段性目标 企业生命周期/不同能力单元周期/当期目标 部门发展阶段与工作周期性任务 部门成长周期/S(范围)、R(资源)、T(时间)分析 项目分析、问题判断与管理策略调整 WBS与OBS /评估 /改进 管理决策的两个核心问题: 谁是我们的客户?/什么是我们的目标? 政府客户与市场客户(法人/自然人) 政府客户特殊价值和路径 高端、中端、低端 出价能力与目标客户 国内、国际 走出去的市场能有多大? 核心客户、边缘客户 行业地位与促销路径? 谁是我们的客户?/什么是我们的目标? 最高效的部门? 最善于控制成本的部门? 最具吸引力的部门? 最具创新力的部门? 最知名的部门? 最佳形象部门? 最能攻坚的部门? 最受欢迎的部门? …… 企业生产什么?/我们将如何完成? 目标产品: 目标功能和性能: 产品经营的层次: 在A\B\C之后,我们做什么? 企业生产什么?/我们将如何完成目标? 为什么要集中“兵力”,形成相对优势? 部门工作中的“聚焦”原则: 目标、目标、目标… 不迁就个体,不依从经验,不照搬模式,不畏惧难易… 一次做对: 更充分、更细致、更优质… 走动管理: 直接实践、直接联系、直接体察、直接处理… 最小责任单元 “细胞体模式” 用人:管理的基础 选择人手,是做管理的关键之一。 选择什么人/为对方选择什么分工。 培训的局限性。 培养的重要性。 部门人才培养中的“知识管理” 隐性知识和显性知识。 隐性知识为主 从隐性到隐性 从隐性到显性 知识管理三阶段: 档案化 平台化 自主化 建立“学习型部门”: 部门管理之法: 管理之法:关键成功因素: 专注 诚信 员工凝聚力 目标实、工作勤 慎重但不拒改变 法者,曲制、官道、主用也。 部队的组织编制、信号的规定、将士的职责、军需的管理等必须有严格而科学的规定。 善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政。 善于打仗的,都是遵循规律而加强管理,才能常保胜绩。 凡用兵之法,將受命于君,合軍聚眾;圯地無舍,衢地合交,絕地無留,圍地則謀,死地則戰,途有所不由,軍有所不擊,城有所不攻,地有所不爭,君命有所不受。 (第8篇) 合理授权,优化流程,相机决策。 五、孙子的“法胜”与管理策略 要求与承诺?过程导向与结果导向? 变动报酬与固定报酬?货币报酬与其他福利? “活力曲线”是否普遍适用? “职能部门”该强化还是弱化? 部门经理的自我权力限制? 谢谢大家的聆听和交流! 卜安洵 邮箱:jsdaren@163.com 博客:/macromc 众评《孙子兵法》 吾观兵书战策多矣,孙武所著深矣。(曹操) 朕观诸兵书,无出孙武。(李世民) 孙子的规律,‘知己知彼,百战不殆’,仍是科学的真理。 (毛泽东) 世界上所有的军事学院都应该把《孙子兵法》列为必修课程。 (蒙哥马利) 我从来未见过哪本书能象《孙子》一样为我们提供如此丰富的经验管理思想。这本谈论战略的书籍是用极其精练的语言写成的,里面有着取之不尽的战略思想,每回读它,我都会涌出无限的联想。(大前研一) 中国古代先哲孙子,是天下第一神灵,我公司职员必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能兴旺发达。(松下幸之助) 众评《孙子兵法》 孙子:孙武 孙子,名武,春秋末期齐国人,约与孔子同时代。前532年齐国内乱,孙子流亡到吴国结识伍子胥,在吴国潜心研究兵法,著《兵法十三篇》。 “此人精通韬略,自神鬼不测之机,天地包藏之妙,自著兵法十三篇,世人莫知其能。诚得此人为将,虽天下莫敌,何论楚哉”。 ——《吴越春秋.阖闾内传》 兵者, 国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。故经之以五 ,校
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