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医学护理质量管理及质量持续改进.ppt 68页

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护理质量管理与持续改进 ;; 一、护理质量概念;2、护理质量持续改进概念;;走进临床,评估质量;走进临床,评估质量;二、护理质量评价;;3、护理质量指标;3、护理质量指标;3、护理质量指标;三、护理质量管理的概念;; 护理质量管理的重要性;护理质量管理的重要性;;四、护理质量管理;四、护理质量管理;四、护理质量管理;四、护理质量管理;四、护理质量管理;;护理质量管理的原则;;一、护理质量管理的基本方法;1、“PDCA”的四个阶段;2、PDCA循环基本工作程序:;;3、PDCA循环的特点;3、PDCA循环的特点; 3???PDCA循环的特点 ; 不断循环 不断提高 ;4、PDCA如何操作;1、分析现状,找出存在的问题:;2. 分析产生问题的各种原因或影响因素;;3. 制定措施,提出行动计划 ;4. 实施行动计划 ;6. 评估结果(分析数据) ;7、标准化和进一步推广;双手回套针头套引起扎伤;;;;;C 检查 :评估结果;A 处理: 标准化和进一步推广;PDCA循环管理模式理念;PDCA循环管理模式理念;我院护理质量检查中存在的问题;护理质量检查中存在的问题;护理质量检查中存在的问题;护理质量检查中存在的问题;二、问题已经有了,我们如何整改?; 改变护理管理理念;改变护理管理理念;改变护理管理理念;;一级护理质量管理(质控)网 ;二级护理质量管理(质控);三级护理质量管理(质控);持续质量改进的理念;;实施护理质量管理的重要意义;持续质量改进,提高护理质量;;Thanks you

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