东方电大2015年秋《工作分析》模拟试卷.docVIP

PAGE 密 封 线 内 不 要 答 题 级专业 密 封 线 内 不 要 答 题 级 专业 姓名 学生证号 广州市广播电视大学东方分校2015年第二学期 《工作分析方法与实践》期末模拟试卷（专科） 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 一、单项选择题（每题1分，计10分） 1、1.1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（ ）。 A.芒斯特伯格 B.泰勒 C.丹尼斯?狄德罗 D.吉尔布雷斯 2.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（ ）。 A.芒斯特伯格 B.泰勒 C.丹尼斯?狄德罗 D.吉尔布雷斯 3.泰勒将工作分析列为科学管理的（ ）。 A.第二原则 B.第一原则 C.第一步骤 D.第二步骤 4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（ ）。 A.巴鲁什 B.斯科特 C.美国社会科学研究会 D.宾汉 5.心理学家欧内斯特?麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的（ ）。 A.任务清单 B.核对清单 C.工作清单 D.职责清单 6.关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是（ ）。 A.结构化工作分析 B.非结构化工作分析 C.以人为基础的工作分析 D.以工作为导向的工作分析 7.战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选（ ）。 A.分析团队 B.行业专家 C.设计专家 D.主题专家 8.在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持（ ）。 A.信任的心态 B.谨慎的心态 C.正常的心态 D.轻松的心态 9.通过访谈能够收集全面的信息，但不利于任职者进行发散性思维，这种访谈类型是（ ）。 A.结构化访谈 B.非结构化访谈 C.集体访谈 D.个别访谈 10.主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是（ ）。 A.访谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.问卷法 二、多项选择题（每题2分，计20分） 1.工作说明书的核心内容是（ ）。 A.工作性质 B.工作职责 C.任职资格 D.工作关系 E.薪酬管理 2.工作分析准备阶段需要准备的文件种类有（ ）。 A.文具 B.工具设备 C.宣传文件 D.工作表单 E.人员信息 3.工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（ ）。 A.文具 B.工具设备 C.宣传文件 D.工作表单 E.人员信息 4.工作分析实施阶段的主要工作包括（ ）。 A.与岗位任职者进行沟通 B.收集整理相关信息 C.信息的确认 D.与岗位任职者的上级进行沟通 E.工作小组培训 5.收集整理信息的过程中要把握的原则是（ ）。 A.科学性原则 B.主动性原则 C.及时性原则 D.准确性原则 E.有效性原则 6.工件分析结果形成阶段的主要工作有（ ）。 A.信息处理 B.信息分析 C.描述与编制 D.信息的核实 E.审核与批准 7.工作编码的编码规则主要包括（ ）。 A.编码要便于计算机处理 B.编码是一组有序化的字符排列 C.编码长度不宜过长 D.编码不应该出现断码 E.编码可按部门、岗位评价等结果进行编码. 8.工作描述需要描述的信息主要有：（ ）。 A.工作识别信息 B.工作概要 C.工作职责 D.权责与相互关系 E.绩效标准 9.工作编号应当符合的要求有：（ ）。 A.唯一性 B.方便性 C.可扩性 D.可读性 E.可用性 10.工作规范的内容包括（ ）。 A.基本要求 B.教育状