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门窗公司驻外机构工作职责.doc 6页

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门窗公司驻外机构工作职责 第七条 分公司经理: 根据营销系统的总体规划,合理分解本单位职责和目标,进行有效的工作安排和部署,做好切实可行的分公司营销规划,将经营指标贯穿于整个年度工作中去。拟制、修订与完善驻外分公司的规章制度,按照既定目标发展网络市场、培育客户、拓展工程业务、控制欠款,规范旗舰店的管理和完善各种管理流程。搭建会议平台,规范分公司所属人员行为,提升团队的整体素质,重视分公司团队建设,以检查、考核为导向提高执行力,为客户提供满意的优质服务,杜绝安全事故和经营损失发生,积极协调外围关系,确保分公司的持续良性发展。 第八条 分公司副经理: 全面协助分公司经理工作,接受分公司经理的工作安排,按时按质完成分公司经理下达的目标和任务,并将分管职责履行到位,以确保分公司各项指标任务完成为导向。 第九条 工程办事处主任: 根据营销系统总体规划搭建工程办事处平台,确保工程办事处正常运行。以拉网式收集有效工程信息和拓展工程业务为重点方向,规范直管工程项目管理,并对完成年度分解任务的结果负责。 第十条 市场部 (一)部长(副部长): 配合分公司经理开展工作,进行市场分析和市场策划,开发空白、假性市场,细化渠道建设,培育和巩固老客户,发展经销工程业务经理,协助客户洽谈、攻关工程业务,根据分公司资金情况进行合同谈判、合同签订,监督管理好中转库,按照库房库存容量计划合理订货、及时进货,为客户提供满意的服务,并对完成年度分解目标任务结果负责。 (二)片区经理: 深入一线市场,发展新客户,培育和维护老客户的稳定成长,收集市场有效信息,协助客户拓展工程业务并提供相应支持,为客户提供快捷、满意的服务,并对完成年度分解目标负责。 (三)工程业务经理: 严格按照市场部的工作安排推进工作,根据区域划分全面收集、分析、汇总上报有效工程信息,并对意向性工程业务进行洽谈及接待来公司考察,为完成签订直管工程合同金额的最终结果负责。 第十一条 服务部 (一)部长(副部长): 配合分公司经理主要管理项目经理,合理安排直管工程项目的产品下单、供货,安排安装组织施工,确保安装人员调配合理,安装时间符合工程进度、安装质量全面达标,全面协调到位甲方、总包方、监理方的关系,确保资金按时回笼,在确保安全的前提下有效调配安装资源,保证工程安装进度及交工,进行合理划片定时维修,并对安装、维修质量进行检查考核,以工程方顺利交验和客户维修及时满意结果负责。 (二)调度: 1、安装服务调度:全面协助部长对安装、维修、服务进行管理,管理好安装和维修工人,合理调剂安装资源,确保工程施工进度达到要求,及时合理安排维修人员,对安装质量、维修质量、服务满意率负责。 (三)、项目区域主管: 对分配区域直管工程项目进行全面管理,管理好项目经理,做好项目经理、工程项目资源的合理调配,对分管区域项目洞口测量、下单、供货、施工进度、项目协调、项目费用控制、资金回笼等全流程的结果负责、对所负责协调项目(公司)后续业务发展负责。 (四)、项目经理: 根据合同、图纸、现场准确测量洞口,合理安排直管工程项目的产品下单、供货,协调甲方、总包、监理三方关系,准确、规范填写《直管工程管控表》,确保资金按时回笼和整个项目顺利交工验收,为产品下单信息准确、项目施工达到优质工程、施工方满意、款项按照合同约定回款负责。 (五)、安装、维修工人: 严格执行部门的工作安排,熟练掌握“兴事发”门类系列产品安装维修技术,按照公司安装标准和维修标准完成项目安装和维修任务,定时对旗舰店进行维护和库房缺陷产品的修复,在库房出入库人员不够时,协助库房上下货物,对工程工期和维修满意结果负责。 第十二条 办公室 (一)主任: 作为分公司中心管理运行机构,负责分公司的日常工作管理、内务管理、工作安排的检查与考核。确保分公司备用金的合理使用,协助会计做好其职责范围内的工作,对软件资料分类存档管理,将营销系统下达的各项工作及时知会分公司经理,规范旗舰店的管理,认真落实、检查、考核分公司的各项工作,为分公司执行力的结果负责。 行政督察员兼内务员: 严格按照分公司经理(副经理)的工作安排进行检查、考核,必须以“事实为依据,文件制度为标准”深入一线工作,检查结论有据可查,形成闭环式考核,并将检查结论予以通报下发,对各种票据、表格进行有效管理,将合同、订单、申报、协议、会议纪要、工作安排表等分类存档管理,负责OA系统软件资料的处理工作。对分公司的检查执行力、软件资料规范负责。 (三)旗舰店营业员、展厅接待员: 按照公司要求,负责旗舰店的客户接待及销售服务工作。在产品达成销售意向、形成销售以及售后服务等环节提供满意的接待服务,并为销售产品的货款真实与款项回收的及时性负责。 第十三条 会计 (一)服从公司财务部的管理并按照集团、公司文件及驻外机构的管理制度对分公司

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