市场调查和必要性.pptVIP

* 现代企业进行市场调查的必要性 一、理论分析 二、案例分析 现代企业进行市场调查的必要性。 一、理论分析 1、何为市场信息？ 市场信息是指被人们传递、接收、理解了的有关市场经济活动的各种消息、情报、数据和资料的总称。 2、市场信息有什么作用呢？ ①市场信息在管理者认识市场和确认经营管理问题或市场机会时极为重要。 ②市场信息在保证产生、评估和优先决解问题或实现市场机会的方案质量方面有着关键的作用。 ③需要市场信息来确定决策方案的事实与监督的有效性。 3、何为市场调查？ 市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场信息。了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测与管理决策提供科学依据的过程。 市场调查具有系统性、目的性、社会性、科学性和不确定性。而市场调查的功能有探索性、描述性、因果性。它的每一个性质都能使 得我们更加深入市场，熟识市场信息， 把握市场关键问题，从而抓住商机。 4、市场调查有那些作用呢？ ①为企业提供市场信息 ②帮助企业开头市场，开发新产品 ③有利于企业在竞争中占据有利地位 ④帮助企业打造核心竞争力 ⑤为企业预测未来市场发展提供基础 二、案例分析 我们先来看看没有进行市场调查的例子，看看它们的结局会是怎样。 苹果公司 作为一家知名IT公司，苹果如今已经走过三十多年的发展历程。同许多公司一样，苹果在创新的过程当中也失败过，不过也帮助其积累了不少的宝贵经验。 ①1983年，苹果公司推出一台以乔布斯的女儿命名的Lisa电脑，市场价为令人难以置信的1万美元。这台电脑问世前，并没有做过任何的市场调查，只是凭借着本公司良好的信誉和产品的高市场占有率而生产的。由于缺乏考虑消费者对电脑消费的承受能力，结果在1989年苹果公司将以乔布斯女儿为命名的数千台没有售出的电脑扔进了犹他州的垃圾堆。 ②1989年，苹果公司知道Lisa电脑没有销路后，又推出了售价6500美元的Macintosh Potable电脑，价格是下降了，但是该电脑重约7公斤。这样笨重式的电脑，基本无人问津，结果该电脑的市场反应极差。 然而在当年的时代，人们追求的是像电视机那么大的电脑，再加之该Newton屏幕分辨率不佳、字迹辨认能力差，因此在当时一度成为被人么讽刺的对象，就连《辛普森一家》这本小说里都拿Newton调侃。不久之后，该电脑便消失在人们的视野之外。 ③1993的Newton牌电脑并不像如今价格昂贵的PDA，当年的Newton售价在700-1200美元之间，机长8英寸、宽4.5英寸，刚刚有手掌大小。 看完了以上没有进行市场调查的案例，我们会有什么样的感想呢？在我们进行这些感想的同时，再来看看一下有进行市场调查的案例。 吉利公司。 吉利公司创建于1901年，其产品因使男士刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉利公司的销售额已经达到20亿美元，成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不满足，而是想方设法的继续拓展市场，争取更多用户。 *