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“大健康”时代 中医类调研分析报告
一、市场需求洞察
现代社会发病率的逐年攀生, 亚健康人群的大幅增加, 全社会医疗及卫生支
出越来越大, 呼唤着健康产业的全面发展。 全民养生健康热潮运动的流行。 从媒
体到消费者, 养生与健康已经成为最热门的话题之一。 子女总是希望父母健康长
寿,并且乐意更好的回报他们!中产阶级的形成,老龄化社会的逐步来临,为健
康产业在中国发展奠定了群众基础。
中医理疗保健作为一项古老的中医药文化, 已形成了一个富有朝气的新兴产
业。市场上各类中医理疗服务机构数量众多, 但缺乏较有影响力的品牌。 服务项
目大同小异,缺乏强有力的特色塑造和宣传。 服务定位则呈两极化现象, 一种是
高端养生保健会所,服务品质较好,但针对高端人群,收费高昂;另一种是街边
小店,价格低廉,但是服务品质无从保证,更谈不上专业性和品牌度。
二、中医经营种类与分类
手法类:按摩、针灸、火罐、刮砂、火疗等
器械类:电疗、磁疗等
中药药用类:艾疗、药酒、药浴等
内服调理类:食疗养生等
三、市场定位
目前现有的中医实体行业主要为社区化门店 , 以附近社区的居民为主要消费
群体,以口碑型客户为辅助消费群体。
四、市场分布
所谓结点,就是能够集结人群的地点,一般来说,顾客是相对固定的。主要
依靠一个或几个重要的结点(社区)来选址开设,社区的选择以中端、高端社区
以及政府机关、行政机构家属区为目标。
五、市场环境分析
1. 行业经营状况
目前市面上大多数中医养生美颜美体保健服务行业大部分都以单一项目产
品引入推广为主,无论是美容院还是中医养生馆,几乎都是经营单一项目产品,
而且主要以护理方面的系列项目产品为多数, 名义上以中医养生为幌子来招来顾
客,但实际上推广的是一些皮肤表层方面的一些化学药物美容产品, 短期内给客
户造成的往往是短期的效果感觉产品与护理, 给客户主观上认为真的给人带来了
所需要的效果, 让顾客在某一时间段形成一定的依赖性, 但时间一长, 很多产品
都会不同程度上造成反弹效果, 当顾客再次提出需要解决方案的时候, 往往只有
敷衍或需要让顾客再次支出更高的消费成本才能解决问题, 这样一来自然造成许
多顾客自动流失, 从而在行业上造成顾客一连窜的信任度下降, 往往这一家的顾
客今天在这家消费, 同时又在另一家成为 VIP 会员, 或者干脆投诉退款等等。 而
一些中医养生馆所推广应用的是除了单项的中药护理服务, 在美容美颜方面的项
目产品功效搭配又不是很到位, 往往只在顾客的身体方面做足了内部功夫又忽略
了顾客的一些皮肤表层上的护理, 给消费者在某种程度上觉得美肤养颜的专业性
不强,同样造成不少顾客的流失。
2. 行业竞争
中医美容发展前景十分广阔, 这也是因为一个时期以来媒体对于中医养生方
面正确的引导、 以及消费者对于亚健康的逐渐重视以及对于中国中医知识的喜爱
和兴趣、使中医保健养生美容迅速的在社会上普及。 中医养生保健美容的迅猛发
展将为教学研究、 生产、营销单位带来一个广阔的发展空间; 同时也增强了我国
传统民族产业的竞争力。中医养生保健美容飞跃发展决于以下两方面:
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