安保部绩效考核表.docxVIP

考核项目 考核内容 扣分事由 考评者 扣分 工作态度 1、出勤??????迟到、早退，5?分钟内扣?1?分/次，5~10?分 钟扣?2?分/次，10~20?分钟扣?5?分/次，20?分钟以上扣 10?分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣?10?分。 人力资源 部 2、仪表??????着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按 规定摆放，视其情节扣?5?分/次。 3、礼仪?值班未能做到既文明礼貌又严格把关；坐姿、 站姿不端正的。视其情节扣?1~3?分/次。 4、工作态度?上班期间不严格遵守保安纪律（如上班 闲聊、睡觉）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安 排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣?2~5 分。 日常工作 1、打卡??????对员工打卡监督不严，扣?2?分/次，代人打 卡者扣?5?分/次。 2、出入指挥?对于进出货物，不严加要求使用货梯的， 扣?5?分/次。对于出入货品，乱开大门的，扣?2?分/次。 3、物品放行?公司物品无放行凭条外出，或有放行凭 条而核查不清的，扣?5?分/次。 4、外人进入?非营业时间内，非本公司人员未经批准 或未登记检查进入卖场；外宾/客户无本公司陪同人 员进入公司办公区域，扣?5?分/次。 5、卖场巡查?不按时、不按确定路线巡查卖场营业区、 办公区、安全通道；对违章违纪行为、不合格、扰乱 秩序现象视而不见，视其情节扣?2~3?分/次。 6、突发事件?对于突发意外事件，没有及时采取有效 措施并上报的，扣?5~10?分/次，造成严重后果的扣?20 分/次。 7、工作交接??????交班时工作交接不清者，视其情节扣 2~5?分/次。 安全防范 1、失窃?机密、机关办公室失窃，扣?5?分/次。 2、紧急情况??????当班期间紧急情况没采取措施/遇危急 事件躲避而擅离岗位的，扣?5?分/次，造成严重后果 的扣?10?分/次。 3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工 或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的 扣?5?分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣?10?分/次。 治安调节 1、对纠纷事件视而不见的扣?5?分/次。 保安员绩效考核表 部门 安保部 岗位 保安员 姓名 考核时间 年 月 项目 及权 重 考核指标、标准 考评者 工 作 态 度 30% 出?????????????????????勤 人力资 源部 全勤并为更好地完 成工作牺牲休息时 间 甚少请假，5?分钟 以内迟到一次 迟到/早退四次以内 迟到/早退四次以上 有旷工现象或经常 迟到、早退或代人 刷卡/找人代刷卡 10 8 6 4 2 工????作????态????度 工作认真负责，做 事严谨，积极向上， 处处为人表率 工作认真负责，做 事严谨，积极向上 工作认真负责，做 事严谨，从不拖拉 敷衍。 工作偶有拖拉，只 重视上级交办的工 作，对日常工作不 大重视 工作散漫、拖拉， 对上级要求整改的 项目无动于衷 10 8 6 4 2 管 理 工 作 40% 工????作????计????划 工作计划合理有效， 具有一定的前瞻性 工作计划合理有效， 能很好地指导工作 工作计划大部分能 执行，偶有不能如 期完成计划 工作无序，计划不 能执行，影响绩效 工作无序，做事无 计划，影响工作进 度 10 8 6 4 2 工????作????分????配????与????督????导 工作在下属之间分 配合理，恰当督导 下属工作，使工作 高效完成，下属犯 错率极少 工作在下属之间分 配合理，适时督导 下属工作，使工作 顺利完成，有效减 少下属犯错 工作督导方式、工 作分配大致合理， 下属偶有犯错 工作督导方式大致 合理，但工作分配 尚欠合理，下属常 有犯错 工作在下属之间分 配不合理，很少关 心下属工作，造成 下属不满、犯错率 高 10 8 6 4 2 控????制????与????沟????通 2、遇斗殴、盗窃等危害卖场安全的行为不即时处理、 记录的，扣?10?分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的，扣?50 分/次，并按公司相关制度处理。 特殊奖惩 1、绩效有明显改进者，视其情节加?1~5?分。 人力资源部 2、员工投诉：视其情节扣?1~5?分/次。 行政管 理部 3、尽心尽责阻止公司利益受损者，加?15?分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者，视其情节加?15~20?分/次。 备注：满分为?100?分，附加分为?20?分，即保安人员最高得分可为?120? 备注：满分为?100?分，附加分为?20?分，即保安人员最高得分可为?120?分，评价为卓越。 部门 安保部 岗位 保安队长 姓名 考核时间 年 月 能很好地控制局面； 掌握沟通的艺术， 能顺畅地与上下级 协调、沟通 能有效控制局面， 避免出错；与上下 级协调、沟通顺畅 能