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客户经理岗前培训考试试卷(一) ________________________________________ 单选题 1. 客户不配合会员适当性管理或提供虚假信息的，会员可以警告但没有权利拒绝为其开 通创业板市场交易。该说法：??2?分?已自动评判 A.?正确 B.?错误 学员答案：B 标准答案：B 学员得分：?分 2. 证券公司应当在业务流程中落实创业板市场投资者适当性管理的各项规定，持续做好 投资者教育和风险揭示工作。??2?分?已自动评判 A.?正确 B.?错误 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 3.?数据统计口径以证券账户为单位进行统计指的是：?2?分?已自动评判 A.?即一个证券账户对应一个首次股票交易日期 B.?即一个帐户编码对应一个资金结算主席位 C.?即一个帐户编码对应一个股票交易日期 D.?即一个证券帐户对应一个股票交易日期 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 4. 基金销售机构应当在基金投资人首次开立基金交易账户时或首次购买基金产品前对基 金投资人的风险承受能力进行调查和评价。该说法：??2?分?已自动评判 A.?正确 B.?错误 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 5. 证券公司应当完善客户纠纷处理机制，明确承担此项职责的部门和岗位，负责处理投 资者参与创业板市场所产生的投诉等事项，及时化解相关的矛盾纠纷。 2?分 已自动评 判 A.?正确 B.?错误 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 6.?中国证券业协会无权对基金销售适用性的执行情况进行自律管理。该说法：?2?分?已 自动评判 A.?正确 B.?错误 学员答案：B 标准答案：B 学员得分：?分 7.?基金销售机构应当通过内部控制保障基金销售适用性在基金销售各个业务环节的实施。 该说法：??2?分?已自动评判 A.?正确 B.?错误 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 8.?实时开户数据接口中，返回数据（SJSKB.dbf，业务代号为‘1C’）的?KBTXDZ?字段?9- 16?位填写的是什么？?2?分?已自动评判 A.?资金结算主席位 B.?首次交易日期 C.?证券帐户 D.?证券帐户编号 学员答案：B 标准答案：B 学员得分：?分 9. 证券公司接受客户申请时，可以搜集的客户信息有哪些：1?证券投资经验?2?风险偏好 3?投资目标?4?婚姻状况?5?身体状况?6?客户身份?7?财产与收入状况?2?分?已自动评判 A.?1234567 B.?12367 C.?12345 D.?123567 学员答案：B 标准答案：B 学员得分：?分 10. ________________应当为证券公司实施创业板市场投资者适当性管理提供必要的技术 支持和查询服务。??2?分?已自动评判 A.?登记结算公司和深圳证券交易所 B.?中国证监会 C.?深圳证券交易所 D.?上海证券交易所 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 11. 深圳证券交易所和中国证券业协会按照会员管理的要求，对证券公司实施创业板市场 投资者适当性管理和投资者教育等方面情况进行自律监管，对发现的违规行为及时采取自 律措施，向深圳证券交易所报告并通报证监会相关派出机构。该说法： 2?分 已自动评 判 A.?正确 B.?错误 学员答案：A 标准答案：B 学员得分：?分 12.?ZQZH?字段的意思是___??2?分?已自动评判 A.?证券帐户编号 B.?首次交易日期 C.?A,B?股证券账号 D.?资金结算主席位 学员答案：A 标准答案：C 学员得分：?分 13. 证券公司应以电子或书面的方式，妥善保存客户信息及评测结果、交易经验核查结果 及已签署的风险揭示书等资料，保存期限不少于____年。?2?分?已自动评判 A.?4 B.?3 C.?2 D.?1 学员答案：C 标准答案：C 学员得分：?分 14.?新增客户数据的查询，服务时间段为：?2?分?已自动评判 A.?任意天候的?8:30－17:00 B.?工作日的?9:00-16:00 C.?工作日的?8：30-17：00 D.?任意天候的?9:00-16:00 学员答案：C 标准答案：C 学员得分：?分 15. 证券公司应该针对哪些人员进行培训？(1)相关营销、管理、业务及技术人员(2)营业 部证券从业人员(3)证券投资者(4)股票用户 2?分?已自动评判 A.?(1)(2) B.?(3)(4) C.?(1)(3) D.?(1)(4) 学员答案：A 标准答案：A 学员得分：?分 16. 根据客户的风险测评结果认为不适合参与创版市场交易，证券公司应该如何处置？ 2?分?已自动评判 A.?通知客户，加强市场风险提示 B.?加强风险提示，劝导其审慎考虑是否申请开通创版市场交易 C.?作为内部资料，不公开