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用药咨询与指导 姓名：＿＿＿＿＿＿＿ 分数＿＿＿＿＿＿＿ 一、A?型题（单项选择题，每题?3?分，共?30?分） 1.药学服务的目标是什么（ ） A.改善药品质量?B.为医生提供合理用药信息?C.改善和提高患者身心健康?D.指 导护士合理用药?E.增加患者用药依从性 2.药学服务的最基本要素是（ ） A?药学知识?B.调配?C.用药指导?D.与药物有关的服务?E.药物信息的提供 3.关于沟通的技巧正确的是（ ） A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问 B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答 C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献 D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好 E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法 4.以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是（ ） A.咨询处紧邻门诊药房?B.标志明确?C.环境舒适?D.均采用开放式柜台 E.应配备参考资料 5.接受患者用药咨询方式不正确的是（ ） A.可主动向患者讲授用药知识?B.可向患者发放一些合理用药宣传材料?C.可采用 电话、网络等通讯方式?D.有针对性地回答患者问题，不要做过多询问?E.通过网 络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询 6.药学服务的重要人群不包括（ ）（有慢性疾病、多种疾病等特殊人群。） A.患有高血压和糖尿病的患者 B.需应用吸入性激素的患者 C.血肌酐300μmol／L?者 D.用?2SHRZ／4HR?方案，规律抗结核治疗?l?个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解 者 E.青壮年，平素健康，患普通感冒者 7.硝苯地平的不良反应有（ ） A.头痛 B.水肿 C.体位性低血压 D.干咳 E.胃溃疡 8.交代副作用及服药后变化 卡马西平（ ）利福平（ ） 铁剂（ ）丙咪嗪（ ） A.忌饮含酒精的饮品 B.不要驾车，操作机器或高空作业 C.砖红色尿 D.黑色便 二、B?型题（每题?2?分，共?8?分） [7～10] A.这药能治我这种病吗 B.这次拿的“×××”（商品名）是我以前一直服用的“格列齐特”吗 C..这种药需要服用多久 D.中午忘吃药了怎么办 E.处方上让我一次服两片，是否太多 以上咨询问题的分类 7.药品名称（ ） 8.适应证（ ） 9.用药方法（ ） 10.用药剂量（ ） 三、X?型题（每题?2?分，共?30?分） 11.从事药学服务应具备的素质包括（ ） A.药学教育背景和专业知识 B.实践经验和能力 C.药事管理与法规知识 D.交流沟通能力 E.投诉应对能力和技巧 12.沟通的意义在于（ ） A.使患者获得有关用药的指导，同时获取患者的信息、问题 B.解决患者在药物治疗过程中的问题 C.使药师的服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加 D.确立药师的价值感，提高公众对药师的认知度 E.沟通有助于减少药疗事件的发生 13.药学服务的主要实施内容正确的是（ ） A.医、药、护有机结合，共同承担医疗责任 B.药学服务只是针对患者个人的 C.协助医护人员制定和实施药物治疗方案 D.定期对药物的使用和管理进行科学评估 E.主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大 14.处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是（ ） A.在药师工作中退居次要内容 B.是药师直接面向患者的工作岗位 C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证 D.是沟通医、药、患最重要的纽带 E.应从“药学知识技术服务型”向“具体操作经验服务型”转变 15.药学服务的效果体现在（ ）（治疗学效果，安全性效果，经济学效果） A.改善病情或症状?B.减少和降低发病率、并发症、死亡率等 C.预防药品不良反应发生?D.节约治疗费用?E.帮助公众提高健康意识 16.患者用药咨询的内容包括（ ）（与合理用药有关的所有环节） A.药品名称?B.适应证?C.药品价格?D.药品的鉴定辨识?E.有否替代药品或其他疗 法 17.下列哪些情况下，应对患者进行提示（ ） A.合并用药较多?B.既往有不良反应史?C.使用特殊管理药品的患者 D.使用临近效期的药品?E.药品被重新分装，而包装的标识物不清 18.对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是（ ） A.尽可能不要使用任何医学术语（药用容易理解的医学术语）B.应多使用数字 （尽量不用）C.对用药依从性不好的患者应提供书面材料?D.应保护患者隐私 E.应有效利用资源，用较少的时间回答问题 19.下列哪些是用药咨询中医师通常咨询的问题（ ） A.合理用药信息?B.治疗药物监测?C.药品不良反应?D.禁忌证?E.输液药物的稳定 性 20.下列哪些是用药咨询中护士通常咨询的问题（ ） A.新药信息?B.注射药物用法?C.注射药物溶媒?D.配制体积、浓度?E.注射药物滴 速 21.公众用药咨询的内容通常包括（ ）