资材备件采购服务调查问卷.docxVIP

各位管理人员： 您好！ 为了解公司资材备件采购基本情况，促进资材备件采购 管理工作，我们设计本次问卷调查。请您根据问卷真实回答 对资材备件采购现状评价和您的看法，您不熟悉或不清楚的 问题可以不回答。本次问卷只用于资材备件采购现状了解， 我们将对您的回答完全保密。 您的真实的意见和声音很重要，希望得到您的大力支持！ 资材备件采购服务满意度调查问卷 您基本信息： 您所在单位： 岗位性质： 口设备管理、口工程管理、口点检作业、口生产作业 任现职年限：累计 年 一、选择题： 1、您对资材备件部提供的资材备件采购服务的总体评价？ A．满意 B．基本满意 C．不满意 2、您对资材备件采购人员的采购业务能力及服务能力评价？ A．满意 B．基本满意 C．不满意 3、备件的采购到货准点率是否能满足生产要求？ A．满足 B．基本满足 C．不满足 4、紧急采购资材备件到货准点率是否能满足生产要求？ A．满足 B．基本满足 C．不满足 5、资材备件采购信息，资材备件部是否及时反馈到生产厂？ A．能够及时将采购信息反馈到生产厂 B．采购信息未及时反馈生产厂 C．基本上是自己主动跟踪采购信息 6、现在公司的资材备件编号规则合理吗？ A．合理 B．基本合理 C．不合理 7、您对公司资材备件的采购成本满意吗？ A．满意 B．基本满意 C．不满意 8、资材备件部实施集中量、年标、吨钢总包等策略采购，您认为是 否有助于降低采购成本，提升备件质量？ A．有助于 B．无意义 9、采购业务员经常回访所采购的资材备件使用效果、质量情况吗？ A．经常回访 B．偶尔回访 C.?很少回访 10、物料采购要素（规格、型号等）是否满足您的要求？ A．满足 B．基本满足 C．不满足 11、您认为备件质量是否可以满足贵单位的要求 A．满足 B．基本满足， C．不满足， 12、你认为哪种类型资材备件质量问题较多 A．机械备件（机械备品、备件等） B．电气仪表?（电器、仪表等） C．材料（硫酸、液碱、办公用品等） D.工程设备（工程设备等） E.不清楚 13、资材备件部负责机械备件、电气仪表、材料和工程设备四类物 资采购，您认为哪类物资的服务比较差？ A．机械备件 B．电气仪表 C．材料 D.工程设备 E.不清楚 14、资材备件部负责机械备件、电气仪表、材料和工程设备四类物 资采购，您认为哪类物资的性价比最差？ A．机械备件 B．电气仪表 C．材料 D.工程设备 E.不清楚 15、您提出的备件质量问题，资材备件部的响应速度如何？处理结 果您满意吗？ A．满意 B．基本满意 C．不满意 16、您认为资材备件部的质量走访，“资材备件质量之声”微信群等 方式，是否有取利于质量问题的及时解决？ A．有助于 B．无意义 17、您认为出现质量问题退货是否及时？ A．及时 B．基本及时 C．不及时 18、您认为资材备件暂时不用时，存放在资材备件仓库或领回生产 厂存放在机旁仓库，那种方式较好？ A．直接存放在资材备件仓库 B．领回生产厂存放在机旁仓库 19、在保证生产情况下，您认为资材备件合理的库存时间应为？ A．一个月以内 B．1－3?个月 C．3－6?个月 D．6?个月以上 20、资材备件计划申报周期是否合理？ A．合理 B．基本合理 C．不合理 21、资材备件的制造周期贵单位是否清楚？ A．清楚 B．基本清楚 C．不清楚 22、你是否经常提出紧急采购需求？ A．经常，平均每月?3?次以上 B．很少，平均每月?1-2?次 C．基本没有 23、您是否有推荐资材备件新的优质供应商？ A．有 B．没有 24、您是否收集生产现场资材备件的使用效果，并反馈资材备件部 或采购业务员？ A．经常收集、反馈 B．偶尔收集、反馈 C.?很少收集、反馈 二、问答题 1、您对提高资材备件采购管理和服务水平有什么建议或意见？ 2、您对公司降低资材备件采购费用有什么建议或意见？ 3、您对降低资材备件库存有什么建议或意见？