自乐礼仪——也不能随心所欲.docxVIP

1、（ a ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素 的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 a、礼仪 b、礼节?c、礼貌 2、礼仪是以建立（ b ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总 和。 a、同等关系?b、和谐关系 c、平等关系 3、（ c ）是礼仪的基础和出发点。 a、宽容 b、敬人 c、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是（?a?） a、女士优先?b、尊重原则 c、宽容的原则 5、拜访他人应选择（ c ），并应提前打招乎。 a、清晨?b、用餐时间?c、节假日的下午或平日晚饭后 6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（ c ）。 a、保修单?b、发票?c、包装 7、下列几种花中，（ c ）花最适合赠送给母亲。 a、玫瑰?b、月季花 c、康万馨 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该 （?c ）。 a、随心所欲?b、高谈阔论?c、轻声细语、不妨碍别人 9、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ a ）。 a、?谢谢?b、请?c、对不起 10、在施握手礼时，下面哪种情况是正确的（ b ）。 a、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。 b、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。 c、无所谓，谁先伸手都可以。 11、关于与人交谈的几种说法不正确的是（ c ）。 a、谈话开始时，适当的寒喧是必要的。 b、态度诚恳，要有开诚布公，坦率的谈话态度。 c、要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点。 12、如果有客人来访，应该（ a ）。 a、提前到门口迎接 b、当着客人面收拾屋子 c、如临时有事，可让客人自行娱乐 13、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（?b?）。 a、2?下?b、3?下?c、4?下 14、下面关于探望病人的说法错误的是（ c ）。 a、遵守医院规定，按要求入内或离开 b、进入病房先轻轻敲门，然后进入 c、心情要沉重，对病人的病情表示担忧 15、提议干杯时，应起身站立， c 端起酒杯，或者用 c 拿起酒杯后，在以 （c）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。 a、左手、左手、右手?b、左手、右手、右手?c、右手、右手、左手 16、握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约 a 米处。 a、1 b、0、5 c、1、5 17、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（ c ） a、擦嘴角的油渍?b、擦手上的油渍?c、擦拭餐具 18、同事交往忌人格不平等，小团体主义及（ a ）。 a、?攀比?b、借东西?c、说话随便 19、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的 做法是应当斟到杯身的 a 处，不然就有厌客或逐客之嫌。 a、2/3b、3/4?c、1/2 20、在排队打饭时（ c ）。 a、排在熟人的前面?b、请人带打?c、按次序排队 21、就坐时占椅面的 （c） 左右，于礼最为适当。 a、1/2 b、2/5c、3/4 22、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ c ），这是一种不礼貌的行为。 a、天空?b、自己?c、对方 23、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ b ）才不算失礼。 a、上半身?b、双眉到鼻尖的三角区域内?c、领部 24、一般情况下，服务距离以（b）米之间为宜。 a、0、2-0、5b、0、5-1、5c、1、0-2、0 25、服务人员与他人一起出入房门应该（b） a、先入后出?b、后入后出?c、先出后入 26、入座时从座位的（a） 侧就座。 a、左?b、右?c、后 27、涉外交往中的礼仪距离为（b）?。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意 在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。 a、大于?1?米，小于?2、5?米 b、?大于?1、5?米，小于?3?米 c、大于?0、5?米，小于?1、5?米 d、大于?1、5?米，小于?2、5?米 28、在网上交流要相互尊重，需要注意（ a ）。 a、不发表污秽的言论 b、可以修改网络上的资讯 c、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言 29、吃西餐时刀叉使用规矩为（ b ）。 a、?左刀右叉?b、左叉右刀?c、左叉左刀 30、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（ b ）行为作了要求。 a、礼貌?b、举止?c、卫生 31、下列场合中，适合开玩笑的场合是（ a ）。 a、朋友聚会时?b、探望病人时?c、别人学习和工作时 32、“礼仪”一词最早出现在（ a ）。 a、《诗经》b、《礼记》c、《易经》 33、公民基本道德规范二十字的内容是（ c ）。 a、?开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。 b、?克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。 c、?爱国守法、明礼诚信、团结友善