交通运输现代物流系统规划的战略作用.pptxVIP

第二章;本章目录;长沙理工大学交通运输学院;主要内容;学习目的 ;事业部层面的全面整合;集团层面的整合;长沙理工大学交通运输学院;长沙理工大学交通运输学院;物流改进方案的实施，需要IT技术系统的有力支持．如各事业部建立分销资源规划系统（DRP），进行更好的库存管理，并向物流中心提供准确高效的发货计划；物流中心系统整合各事业部发货计划，并自动产生运输计划；第三方物流公司的仓库管理系统产生符合要求的信息报表，运输系统提供跟踪信息，供物流中心统一管理监控．;2.1 战略的物流系统规划;长沙理工大学交通运输学院;2.1.1 物流管理的目标;2、物流成本 传统的与物流相关的成本计算中存在的问题 1、计算成本时, 过度地使用了累计或总合; 2、成本计算以职能为导向； 3、人们对服务不同类型客户、渠道和市场细分的真实成本缺乏了解； 4、强调由产品分担全部成本，忽略客户成本。;由上分析可以看出，客户服务和降低成本是一对矛盾的整体，一味地降低成本必然会影响客户服务水平，又因为降低成本的各项指标比较容易量化而且可以在短期内见效，而针对改善客户服务的衡量指标则往往难以量化，而且需要较长时间才能表现出来，所以，在降低成本的措施实施之前，首先需要对客户服务的标准进行明确的定义。;2.1.2 物流管理的战略导向;物流管理中的客户主要有直接与物流组织交易的客户，即企业客户和供应网络终端的客户，称为最终客户。这