如何与精神残疾人相处.pptxVIP

;一、他们需要什么？ 二、如何与精神病人进行沟通？ 三、发生争吵后怎么办？ ;一般来讲，虽然他们属于特殊群体，但他们更比常人要求社会体现公正平的原则，平等的对待他们 。 他们需要社会同情他们的处境，关心他们的日常生活，团结他们，保证他们做人的基本尊严。 记住康复的原则：平等、公正、团结、尊严。 ;（一）与精神残疾人接触沟通 （二）初次接触 （三）接触技巧 （四）与患者接触沟通的注意事项 ;1、言语性沟通 2、非言语性沟通 3、沟通前注意事项;是指专业性交谈。 ①正式交谈：是指事先通知患者，进行有目的、有计划的交谈。 ②非正式交谈：是指社区精神卫生工作者在日常与患者随便而自然的交谈，此时应让患者感到是闲聊，但是社区精神卫生工作者却可以从中了解到患者的真实想法和心理状态。 ;在沟通时所发生的一切非言语形式的交流称为非言语性沟通， 包括表情、姿势、动作、手势、触摸、音调、音量等。 ;应熟悉病情，全面了解患者的生理、心理、社会、文化等方面情况， 如患者的年龄、职业、文化程度、兴趣爱好、个性特征、生活习惯、家庭经济状况及成员关系、学习或工作情况及与患者发病有关的心理紧张刺激事件等。 ;待业、无业；开始就业；高考失败；扣发奖金或罚款；突出的个人成就； 晋升、提级；对现职工作不满意；工作学习中压力大；与上级关系紧张； 与同事邻居不和；第一次远走他乡； 生活规律重大变动；本人退休离休或未安排具体工