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中层管理领导力提升 课程不惑之年的体会竞争力学习+变革=(自我成长)(不断改善)(成就.地位.财富)学习指南 请调整成愉快的心情(晴天)学习 !学习效果不只是决定在讲师 ! 别忘记了做上帝的权益 ! 谁 ? 虽然是上帝,但也别忽视他人权益 ! (请将 1.手机禁音. 2.勿开小会. 3.举手发言.) 当培训有趣时,培训才开始生效 ! 玩游戏喽 !破冰:寻找一个他内容签名内容签名已婚去过黄山打网球戴眼镜爱喝酒70-75年生爱唱歌四月份生日爱看足球说三种方言喜欢读书有兄弟妻管严有姐妹工作狂主管属猪的属龙的课程时间安排 暖场与调整态度第一单元:认识领导第二单元:提升领导能力第三单元:建立高效的团队第四单元:认识EQ与沟通 第五单元:提升沟通能力第六单元:沟通的运用思想改变命运,现在决定未来!播种思想,收获态度!播种态度,收获行为!播种行为,收获习惯!播种习惯,收获性格!播种性格,收获命运!Attitude is everything! 周哈里窗 你知 你不知 我 知 我 不 知 用 分 享 开发潜能公众我隐私我背脊我潜能我第一单元:认识领导管理的基本原理与概念“兵”与“将”的角色分别组织好自己组织好部属阅读资料绩效管理人员管理团队管理目标管理角色认知时间管理自我认知激励计划 管理在职辅导建立有效的工作网络沟通解决问题授权员工职业生涯规划年终绩效评估领导者角色史蒂芬·柯维 示范家1. Modeling2. Path-finding拓荒家3. Aliening联盟家启能家4. Empowering管理的八字真言管事理人 ;先理后管管是管理;理是领导管理是把事做对,领导是把事做好管 理管 (理)理(领导)事人事科学艺术规章制度、计划、流程沟通、激励、授权管理的真义管理团队的四个关键点: 1、愿景管理 2、建立标准 3、奖惩分明且及时 4、人性化的关怀 领导的定义 领导能够激励, 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气,领导 指引大家展望未来。学会看的更远(以终为始)……. 现在决定未来1. 学习2. 能力 3. 发展4. 财富—35岁后职业生涯规划步骤1. 要有远大的目標2. 学会分解目標3. 找出目標之间的差距4. 寻求弥补差距的方法5. 制定行动计划6. 行动 -Just do it !领导格言 “真正的领导者是为跟随者创造利益, 而非扩张自己的权益。”Rebert Townsend 讨论:?什么是管理者威信? ?心悦诚服的威信,而非职务的威信 ?心悦依赖魅力,诚服凭借本事 在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 !1.2.3.4.越俎代庖一言堂双重标准结党营私发现並解決问题管理者最有价值的能力是:1. 2.協助部屬成长 结 总 问题与答疑 个人行动计划第二单元:提升领导力学习标杆管理ⅢⅠⅣⅡ标竿管理训练授权意愿(Will do)开除激励能力(can do)“将”是优秀的教练教练(Coaching)阅读资料? Coaching 指管理者利用工作作为学习的机会; 透过直接的讨论与引导; 以计划的方式培养下属管理能力的过程。?要点:(1)管理者须以直接讨论及引导性活动进行教导。 (2)预先计划。 (3)对管理能力的培养,协助某部属解决某个特定的 问题或协助促进工作的表现。这里管理能力包 括相关的知识、技能和工作态度。 (4)直接运用在工作上的。 (5)目的在于协助学习。教练的四个步骤1. 我說給你聽2. 你說給我聽3. 我做給你看4. 你做給我看现代教练与传统管理者的区别 传统管理者的特点说话的时间多给予指示补救预设立场控制命令和员工保持距离要求解释 现代教练的特点 聆听的时间多 发问 预防 发掘可能性 承诺 激励挑战 和员工关系密切 要求成果事必躬亲的问题点 ?聽部属建议的好处有?1. 知道部属程度,因材施教2. 使部属养成思考习惯,有想法3. 引导部属逐步解决问题,形成共同价值观4. 部属能力提升,你将越轻松5. 将形成学习型组织之-系统思考“将”透过“兵”把事情做好授权的意义阅读资料 ? 提高部属的主观能动性 ? 本人生产力可得到延伸 ? 部属可得到发展机会 ? 对部属的激励和信任 ? 可提高部属的责任心 ? 可达到优势互补 ? 可使气氛和谐授权模式 行动后定期汇报 先行动再例行汇报能力 先行动再立即汇报 先建议再行动 先请示再行动 行动前等候信 心授权的技巧阅读资料清楚的交代需要完成的任务用开放式问题检查他们对你的理解程度考虑一下他们已有的工作他们需要那些资讯给他们支持经常给予鼓励监控他们的工作进程(1/4,1/2)“将”是激励高手激励的
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