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软件项目实施方案标准
一、实施总流程
▲?实施咨询
项目咨询阶段的目的是:对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断,明确咨询与实施
的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。
▲?项目准备
对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析,澄清客户的需求,评估各业务大致工
作范围和工作量,并结合产品拟定项目应用方案,建立一套系统运行的良好制度。根据
现状设计项目总体规划,让项目有章可循,总体控制。
协商拟定并签订合作协议,规范项目涉及范围,限定双方责任和义务,建立项目组
织的髙效的决策和解决问题的机制,并在项目组织内部,对于项目的远景达成共识,对
客户业务运作流程进行调研,确定包含实施主计划的工作任务书,召开项目启动会,使
客户的高层以至全体员工,对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识,同心
协力,推进项目顺利实施。
▲?项目建设
项目建设主要包括两个阶段,一个是项目开发、一相是项目实施。
●?项目开发阶段主是产品的生产,主要包括项目的开发、测试,使用手册,产品审核等。
● 项目现场实施阶段主要是产品应用的建立,主要包括项目实施计划,硬件及支持平台
采购、运行环境配备,项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训,项目试运
行、项目的变更,问题的跟踪解决、产品完善等。
▲?项目交付
项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时,辅助建立客户内支服务持体系,
并完成项目验收,生成相关验收报告和项目总结。
▲?费用收取
费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取,以及在项目费用收取过程中问题的解
决。
▲?运行支持
项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立,以保证项目的持续性和完整性。
二、实施细则
序号
实施阶段
主要工作内容
备注
1
项目咨询
1、项目咨询
2、项目建议书?????????????????◇
3、项目解决方案书????????◇
2
项目准备
1、合同协议拟定????????????◇
2、项目规划书?????????????????◇
3、项目组建设
3、项目业务需求调研
4、项目实施计划书????????◇
5、项目需求设计书????????◇
3
项
目
建
设
项目开发
1、项目开发设计书????????◇
2、项目开发
3、项目测试
4、软件部内部测试、验证、合格报告?◇
5、实施小组内部验收合格报告???????????????◇
6、系统说明书?????????????????????????????????????????????◇
7、项目产品交付
现场实施
1、项目实施阶段计划书???????????????◇
2、硬件及支持平台采购、运行环境配备
3、项目产品现场安装、调试
4、系统权限分配
三、整体实施内容
三、整体实施内容
5、客户培训
6、项目试运行
7、项目变更文档????????????????????????????◇
8、BUG?单对应表跟踪解决??????????◇
9、产品完善
4
项目交付
1、辅助建立客户内支服务持体系
2、项目交付
3、项目验收及验收报告???????????????◇
4、项目总结报告????????????????????????????◇
5
费用收取
1、费用支付报告????????????????????????????◇
2、根据合同和验收报告完成各阶段费用
收取。
6
运行支持
1、?项目后续维护服务体系建立
2、?远程支持、现场支持
3、?后续维护服务记录
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