软件项目实施方案标准.docxVIP

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软件项目实施方案标准 一、实施总流程 ▲?实施咨询 项目咨询阶段的目的是:对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断,明确咨询与实施 的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。 ▲?项目准备 对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析,澄清客户的需求,评估各业务大致工 作范围和工作量,并结合产品拟定项目应用方案,建立一套系统运行的良好制度。根据 现状设计项目总体规划,让项目有章可循,总体控制。 协商拟定并签订合作协议,规范项目涉及范围,限定双方责任和义务,建立项目组 织的髙效的决策和解决问题的机制,并在项目组织内部,对于项目的远景达成共识,对 客户业务运作流程进行调研,确定包含实施主计划的工作任务书,召开项目启动会,使 客户的高层以至全体员工,对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识,同心 协力,推进项目顺利实施。 ▲?项目建设 项目建设主要包括两个阶段,一个是项目开发、一相是项目实施。 ●?项目开发阶段主是产品的生产,主要包括项目的开发、测试,使用手册,产品审核等。 ● 项目现场实施阶段主要是产品应用的建立,主要包括项目实施计划,硬件及支持平台 采购、运行环境配备,项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训,项目试运 行、项目的变更,问题的跟踪解决、产品完善等。 ▲?项目交付 项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时,辅助建立客户内支服务持体系, 并完成项目验收,生成相关验收报告和项目总结。 ▲?费用收取 费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取,以及在项目费用收取过程中问题的解 决。 ▲?运行支持 项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立,以保证项目的持续性和完整性。 二、实施细则 序号 实施阶段 主要工作内容 备注 1 项目咨询 1、项目咨询 2、项目建议书?????????????????◇ 3、项目解决方案书????????◇ 2 项目准备 1、合同协议拟定????????????◇ 2、项目规划书?????????????????◇ 3、项目组建设 3、项目业务需求调研 4、项目实施计划书????????◇ 5、项目需求设计书????????◇ 3 项 目 建 设 项目开发 1、项目开发设计书????????◇ 2、项目开发 3、项目测试 4、软件部内部测试、验证、合格报告?◇ 5、实施小组内部验收合格报告???????????????◇ 6、系统说明书?????????????????????????????????????????????◇ 7、项目产品交付 现场实施 1、项目实施阶段计划书???????????????◇ 2、硬件及支持平台采购、运行环境配备 3、项目产品现场安装、调试 4、系统权限分配 三、整体实施内容 三、整体实施内容 5、客户培训 6、项目试运行 7、项目变更文档????????????????????????????◇ 8、BUG?单对应表跟踪解决??????????◇ 9、产品完善 4 项目交付 1、辅助建立客户内支服务持体系 2、项目交付 3、项目验收及验收报告???????????????◇ 4、项目总结报告????????????????????????????◇ 5 费用收取 1、费用支付报告????????????????????????????◇ 2、根据合同和验收报告完成各阶段费用 收取。 6 运行支持 1、?项目后续维护服务体系建立 2、?远程支持、现场支持 3、?后续维护服务记录

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