中小企业市场部及经理绩效考设计（精品模板）.docx

优秀企业核心人力资源体系 中小企业市场部及经理绩效考设计模板 （设计方案/制度/图表） XX企业规划设计事务所 XXXX年XX月 市场部量化考核方案设计 部门负责人 所属部门 市场部 评估时间段 ____年____月____日～____年____月____日 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得分 绩优 目标 考核 目标 实际 达成 成本费用管理 市场推广费用控制率 95% 90% 15% 千人成本 平均值 ±3% 10% 市场营销 市场调研任务达成率 100% 100% 20% 产品市场占有率 30% 25% 10% 促销计划完成率 100% 100% 5% 广告宣传管理 广告投放有效率 30% 28% 15% 媒体正面曝光次数 5次 3次 10% 品牌管理 品牌认知度 60% 55% 15% 指标说明量 化 考 核 得 分 合 计 指标 说明 产品市场占有率是反映一个企业的产品销量占该类产品整个市场销售总量的比例 权重 权重 说明 市场调研是企业市场部进行营销策划活动中一个很重要的环节，能及时把握市场动态，为企业提供信息决策支持，因而对“市场调研任务达成率”配置了相对较高的权重 考核关键问题说明 考核关键 问题说明 考核结果 核算说明 对于市场部部分难以量化的工作，其方法之一是可以通过明确其工作流程，加强日常考核记录的管理，在一定程度上有助于更加全面地考核市场部的绩效 2 市场部经理量化考核方案模板 方案名称 方案名称 编制部门 执行部门 ×× ××公司市场部经理绩效考核方案 一、考核目标 1．个人与公司利益共享，同步发展。 2．建立合理的价值评价和公司薪酬分配体制。 二、设计特点 本考核方案主要呈现以下三个特点。 1．抓住本职工作重点。 2．拓展信息反馈内容，掌握市场消费动态，充分挖掘市场潜力，不断提高产品销量。 3．充分体现激励作用。在所设计的考核方案中，加大了对工作不到位现象的考核及处罚力度，同时对能完成任务指标等的情况进行奖励。 三、考核标准与计分方法 （一）工作计划性管理 1．缺乏年度营销战略计划，减____分。 2．缺乏季度市场运作计划，减____分/次。 3．缺乏月度市场运作计划，减____分/次。 （二）市场推广费用管理 市场活动、公关活动的费用，不超过____万元，超额部分不予报销；且每高于预算____%，减____分；每出现1次计划外失控投入，减____分。 （三）市场营销 1．产品市场占有率达到____%，每低____%，减____分。 2．产品市场知名度提升____%，每低____%，减____分。 （四）市场信息反馈 1．向各部门反馈虚假信息，减____分/次，如由虚假性信息造成决策失误，后果特别严重，减____分/次。 2．没有按要求反馈信息的，减____分/次。 3．信息反馈及时性差被相关部门投诉的，减____分/次。 4．因不符合广告投放及户外促销手续及要求被相关部门曝光，根据事情情节严重程度，减____～____分 （五）内部管理 1．部门规章制度规范、健全、适用，每缺少1项必备的条款或内容，单项减____分。 2．内部业务流程操作规范、流程合理，流程中每存在1处管理漏洞（控制不到位）减____分。 3．每月____日前对下个月的各项费用做出计划，每延迟1天，减____分。 （六）部门内部培训 平均每月组织____次，每少1次减____分。 （七）部门协作 1．因部门协作程度不够造成部门投诉的，减____分/次。 2．因部门冲突造成严重后果，影响正常生产经营的，减____分/次，直至追究其相关责任。 （八）其他 领导交办的其他工作，不推诿，按时保质完成，由主管领导根据完成情况酌情加减分。 四、考核结果应用 考核结果与市场部经理的季度奖、年终奖挂钩。 编制日期 编制日期 编制人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期