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控制计划控制计划 （（ControlControl Plan)Plan) 张玉生张玉生 0404.1010 苏州爱和特科技有限公司 Suzhou AT Technology Co.,Ltd. 一一一 控制计划的概述控制计划的概述 二 控制计控制计划栏目说目说明 三三 编写控制计划注意事项 四 实例 一 控制计划的概述控制计划的概述 产品制造过程中，对过程的每个阶段（包括进货、储存、 搬运搬运、生产过程生产过程、出货等出货等））中体现的中体现的特殊特性特殊特性所需的控制所需的控制 措施作简要说明的书面描述。 适用于制造过程和技术的广泛领域适用于制造过程和技术的广泛领域 控制计划不能代替作业指导书 是整个质量策划过程的一个重要阶段 一 控制计划的概述 ①质量方面 ••减少缺陷，提高质量减少缺陷，提高质量 ••对产品和过程提供完整评价的结构性方法对产品和过程提供完整评价的结构性方法 ••识别导致产品变差的过程特性的变差源识别导致产品变差的过程特性的变差源 ②顾客满意度 控制计划集中资源于顾客关心的过程和产品上控制计划集中资源于顾客关心的过程和产品上控制计划集中资源于顾客关心的过程和产品上控制计划集中资源于顾客关心的过程和产品上，， 有助于生产商按照顾客的要求制造出优质产品，有助于生产商按照顾客的要求制造出优质产品， 提高顾客满意度提高顾客满意度提高顾客满意度提高顾客满意度 一 控制计划的概述 作业指导书 检验卡片 MSA （测测量系统分析系统分析） SPC（统计过程控制）等 一 控制计划的概述控制计划的概述 一 控制计划的概述控制计划的概述 5.1样件控制计划 样件的制造为小组和顾客提供了一个极好的机会来评价产品 或服务满足顾客愿望的程度。产品质量策划小组负责的所有 样件都应被评审以便样件都应被评审以便： 保证产品或服务符合所要求的规范和报告数据； 保证已对特殊产品和过程特性给予了特别的注意保证已对特殊产品和过程特性给予了特别的注意； 使用数据和经验以制定初始过程参数和包装要求； 将关注问题将关注问题、变差和变差和//或费用影响传达给顾客或费用影响传达给顾客 一 控制计划的概述控制计划的概述 5.2试生产控制计划 对样件研制后批量生产前对样件研制后批量生产前，，进行的尺寸测量和材料进行的尺寸测量和材料、、功能试验的描述功能试验的描述。。 试生产控制计划应包括正式生产过程生效前要实施的附加产品／过程 控制。 试生产控制计划的目的是为遏制初期生产运行过程中或之前的潜在不符合。 例如例如：： –增加检验次数 –增加生产过程中的检查和终检次数 –统计评价统计评价 –增加审核 一 控制计划的概述控制计划的概述 5.35.3生产控制计划生产控制计划 生产控制计划是对控制零件和过程的体系的书面描述。 生产控制计划是产控制计划是一种动态文件种动态文件，应根据实际应根据实际生产产经验来更验来更 新控制计划的增加／删减(可能需要采购机构的批准)。 生产计划是试生产控制计划的逻辑扩展。大量生产为生产 者提供评价输出、评审控制计划并做出适当更改的机会 。 一 控制计划的概述控制计划的概述 控制计划的编制由多能能小组成员共同完成，小组的 成员一般由以下人员组成成员一般由以下人员组成： （产品设计人员） （（过程设计人员过程设计人员）） （包括过程管理人员和过程操作人员） 一 控制计划的概述控制计划的概述 7.1概述 必须针对所提供的产品在系统必须针对所提供的产品在系统、子系统子系统、部件和部件和//或材料各或材料各 层次上制订控制计划 格式可自行确定格式可自行确定，但本手册推荐的表格中所要求的内容必须但本手册推荐的表格中