基于企业战略绩效管理模型.pptxVIP

企业目标和策略企业能力企业满意对员工的需要员工的需要人力资源战略员工满意公司成长与发展顾客满意度 员工满意度企业使命战略过程企业态势外部环境分析内部能力分析战略制定主导战略长期目标战略管理流程职能战略战略实施支持系统战略年度目标配置战略反馈战略评价战略控制和评价职位说明书人力资源管理模式确定工作目标岗位评估绩效考评招聘甄选薪 酬 政 策培 训 及 人 力 资 源 开 发年度计绩效管理体系实施战略成为行动的工具，使人力资源管理的核心战略支撑性行动驱动性公司战略和远景公司年度目标划编制指标分解适合战略的组织人力资源管理体系部门定位和职责部门年度目标目标实施指标分解岗位定位和职责员工年度目标绩效考核结果应用: 绩效工资、任免、培训、招聘人力资源管理的一个重要部分是绩效管理导向的激励体系激励体系目标设定团队认同目标设定目标实施结果提交绩效考核奖惩管理绩效考核用人绩效管理的流程管理者为什么需要绩效管理？（1）管理者的价值并非取决于本人做了些什么，而 是取决于下属做了些什么，即员工的绩效。（2）管理者必须通过下属实现自己的绩效目标。（3）绩效管理提供给管理者一个将组织目标分解到 员工的机会，并且使管理者能够向员工说明自 己对工作的期望和工作的衡量标准，还使管理 者能够对计划执行情况进行监控。联系 贡献公司战略年度目标部门的年度目标每个员工的年度工作目标用人员工目标与企业战略的结合1975Peter DruckerManagementBy Objectives公司战略招聘员工管理培训发展薪酬系统经营战略公司绩效目标与标准公司经营计划绩效计划的 执行绩效考评绩效反馈部门绩效目标与标准部门工作计划个人绩效目标与标准个人工作计划绩效改进计划绩效管理过程图示GE三年战略规划的基本流程对当年和下两年进行战略的策划和目标的规划政策信息了解市场现有情况分析竞争对手分析新技术的走向产品战略市场定位竞争战略扩张战略市场战略形成发展方向业绩目标参与人员:CEO, 事业部经理，业绩目标责任人, BD, Marketing部门销售部门财务部门CEO公司最高层财务预算各部门制定销售/订单计划汇总得到初步业绩目标初步业绩目标审核：并确定既定目标初步业绩目标审核销售成本预算毛利计算人力资源配置计划三年远景人员配置计划，粗线条营运流程的步骤销售部门财务部门CEO公司最高层汇总得到初步业绩目标，制定损益表初步业绩目标审核初步业绩目标审核核心集中在财务预算和人员的配置各部门根据上半年销售再制定销售/订单计划变动成本预算新一轮Stretch（销售/订单提高，固定成本降低）新一轮Stretch毛利计算固定成本预算回顾上半年目标实行情况,并采取相应措施 (包括换人)制定/调整销售计划的细节以实现年度目标纯利预算除去税收和利息外净收入预算固定资产现金流表股东的长远利益开源 节流产品 / 客户关系 / 顾客服务 / 品牌创新流程客户管理流程卓越运营社会/环境流程战略能力战略技术企业文化战略谱图：企业的价值是怎样创造的？David NortonRobert Kaplan阶段１阶段２阶段３阶段４阶段５业绩衡量Measurement管理决策Management考核激励Motivation经营理念Mindset实施辅导管理体系及流程税后净经营利润资本资本成本EVA中心报告EVA驱动杠杆驱动杠杆分析行业标杆分析目标设定与计划资本预算业务组合管理专题分析建立考核体系竞争性薪酬EVA奖金：长／短期现金奖金　－　目标业绩表现　－　目标奖金　－　奖金库　－　EVA区间期权设计公司内部管理、财务知识培训协助公司与投资者的交流董事会资本市场（券商、投资公司等）合资合作伙伴基于EVA的４M加之管理体系EconomicalValueAdded基于EVA的４S价值提升举措是４M管理体系的延伸全面提升企业价值制定价值管理框架（４M）涉及价值提升举措（４S）战略（Strategy）业务组合战略：投资、收割、退出业务单元战略：什麽是核心竞争力，如何获取；企业应在哪里、怎样竞争财务战略：资本结构、价值评估所有权战略：联盟、合资管理流程／方法（Systems）战略计划经营计划和预算兼并收购和投资管理并购后整合财务管理人力资源管理市场和营销管理组织架构（Structure）公司治理结构设计公司总部职能设计总部与事业部的关系财务组织结构增长战略（Staircase）核心技能全球化增长并购整合４S是针对不同企业情况而设计的实现价值的解决方案Components Of A Complete Balanced ScorecardOperating EfficiencyObjective战略目标Measure考核指标Targ