第十二章仓储绩效管理.pptVIP

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2020-02-11 发布于广东
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第十二章仓储绩效管理.ppt

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第十二章仓储绩效管理;合同中的服务指标承诺;;讲授与训练;第一节仓储绩效管理的指标;学习目标;学习内容;一、仓储绩效管理的意义;二、仓储生产绩效考核指标的制定和管理;三、仓储生产绩效考核指标体系;（一）反映仓储生产成果数量的指标;（二）反映仓储生产作业质量的指标;（三）反映仓储生产物化劳动和活化劳动消耗的指标;（四）反映仓储作业物化劳动占用的指标;;第二节绩效评估分析的方法;学习目标;学习内容;一、仓库绩效管理的的PDCA周期;二、指标分析的方法;(一) 指标分析应注意的问题;（二）指标分析法;三、程序分析法;四、成本分析法;五、绩效管理的突破点;（一）服务质量;（二）仓库生产率;（三）程序效率;;第三节绩效评估的程序和方法;学习目标;学习内容;一、按照一定的程序和方法开展绩效评估的目标和作用;二、物流绩效评价的过程;三、进行物流绩效评估的几个方面;四、进行仓储绩效评估的方法;（一）基于供应链运营参考模型的供应链绩效评价体系;（二）平衡计分卡（balanced scorecard,BSC）;;;（三）中国企业供应链管理绩效水平评价参考模型 ;;;五、提高仓储物流服务绩效策略;;; ;沟通——绩效评估的核心;思考题;此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！