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回馈 公司 多角化策略 全球性策略 组织结构 分化 功能组织 事业部 整合 矩阵式组织 组织层次 控制系统 建立目标 市场控制 绩效衡量 产出控制 奖惩制度 管理控制 文化控制 三、组织结构 垂直分化 水平分化 分化后的整合 功能式组织结构 会计、人事、公关 事业部式组织 计划A 计划B 计划C 矩阵式组织结构 四、控制系统 1.　策略性控制系统的设立在于确保策略得以执行 2.　控制系统设立的三步骤： 　（1）确定组织的策略目标 　（2）根据目标加以监督、均衡 　（3）以奖惩制度明定绩效，利用控制系统所获得的信息修正原先策略规划的假设以及推理过程 四、控制系统 3.控制方式：市场控制；产出控制；管理控制；文化控制 五、策略规划系统 策略规划单位 综合 目标 计　　划　　周　　期 策略形成 战术计划 行动计划 公司 企业 功能部门 1 3 　2　　6 4 5 7 8 9 10 11 12 五、策略规划系统 1. 公司总体目标，公司哲学及主持人个人价值 2. 公司绩效目标，策略规划准则，公司资产组合情况 3. 企业目标，企业的产品及目标市场范围 4. 形成企业策略包括SWOT分析及策略要件 5. 形成功能部门策略 6. 整合各企业策略（总公司或总管理处），形成公司策略 7. 形成企业战术计划 8. 形成功能部门战术计划 9. 公司主要资源分析 10~12. 形成各级预算，由总公司批准 第五章 产业分析及竞争策略的基本概念 一、产业定义 二、结构－行为－绩效命题（S－C－P） 三、产业组织的S－C－P命题 基本情况 需求面 供给面 ?价格弹性 ?原料 ?替代品 ?技术 ?成长率 ?产品耐久性 ?产品性质 ?价格/重量 ?购买方式 ?政府政策 市场结构 ?市场集中程度 ?进入障碍 ?产品差异化 ?垂直整合程度 ?成本结构 市场行为 ?定价策略 ?广告策略 ?投资策略 市场绩效 ?获利率 ?生产力成长率 ?技术创新 四、波特的竞争力分析 供应商 谈判筹码 现有业者之 竞 争 潜在竞争者的威胁 买主谈判 筹 码 替代品的 威 胁 五、三种最基本的竞争策略 成本领导策略 产品差异化策略 集中策略 第六章 进入策略与进入阻绝策略 一、维护长期利润的两个策略： 进入策略 阻绝策略 二、进入决策 进入产业后的利润进入成本+退出成本 进入阻绝策略 进入后利润 现有厂商的报复 厂商的数目 资产特定性 名声效果 策略的重要性 现有产业利润 进入成本 + 退出成本 ?经济规模 ?资产特定性 ?已有合约 ?投资 ?学习成本 ?使用者转换成本 ?产品空间 ?先进品牌优势 ?专利 (结构性的进入障碍) 二、进入决策 进入成本是厂商为了要达到和目前竞争者具有相同地位所需要的成本 影响进入成本的因素： （1）经济规模； （2）现存厂商的品牌的竞争优势； （3）消费者的转换成本； （4）产品空间； （5）专利权 三、影响进入后的利润的因素 1. 进入产业的潜在平均利润； 2. 现有厂商对新进入者的策略。报复策略分析：领导厂商；报复也损害现有厂商的利益；进入成本高，厂商报复的机会不高；现有厂商可以建立报复的名誉。 四、进入阻绝策略 1. 先占策略 2. 超额设备 3. 限制价格策略 4. 提高竞争者成本策略 五、进入策略 1. 以新科技进入市场的策略 2. 进入者以小型的规模进入 3. 以合资的方式进入 4. 以授权的方式进入 第七章 订价策略 一、价格在策略上的重要性 1. 价格对利润的影响 2. 价格并不是有效的竞争工具： （1）价格是由其他策略因素所决定的，