如何与客户找聊天话题.doc

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市场业务人员如何与客户找聊天话题 ????? 聊天要有目的,拉近感情的距离 聊天大都是情感交流,或者是内心的宣泄。但聊天也有水平高低。水平低的人聊天,满口的牢骚事,满腹的怨声载道,与这种人聊天,只会让听者难过,讲者也达不到情感交流的目的。水平高的人,既能拉近彼此的距离,还能让情感在聊天的过程中更加加深。 ????? 一、聊天要有目的。带有一定的目的,你就能及时而恰到好处地发问,随时调整聊天的内容。 ???? 二、要注意选择合适的聊友 ???? 三、选择合适的聊天话题。 ???? 1、有些人对聊天题材存在误解,以为只有那些不平凡的事件才值得谈。其实,人们除了爱听一些奇闻轶事外,更大量的是爱听与

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