滑雪学校教练出勤-碧桂园制度.docx

PAGE 1 1/5集团审核版，Word可编辑 1/5 PAGE 1 昆明碧桂园乐园运营管理手册 编号：HD-KM-ZTYL-SP-GZ202 版本：V1.0 滑雪学校教练出勤制度 主责部门： 雪世界管理部 日期： 2020.10.22 会签部门： 日期： 修订记录 日 期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人 2020.10.22 V1.0 滑雪学校教练出勤制度 曲春涛 XXX XXX PAGE 3 2/5集团审核版，Word可编辑 2/5 PAGE 3 滑雪学校教练出勤制度 1.目的 为规范昆明碧桂园雪世界滑雪指导员出勤情况，特制定本管理制度。 2.适用范围 适用于雪世界滑雪学校管理。 3.岗位职责 部门/岗位 职责与权限 校长 1.负责定期或不定期检查指导员出勤情况 2.负责请休假审批，情况核实 3.指导员出勤异常上报部门负责人 教务长 1.负责定期或不定期检查指导员出勤情况 2.负责请休假审批，情况核实 3.指导员出勤异常上报校长 队长 1.负责每日组内出勤情况监管 2.组内出勤异常上报教务长、校长 指导员 根据实际工作划分，依据相对应岗位工作时间要求，遵守出勤制度 4.工作要求 工作事项 工作要求/管控要点 标准 1.出勤和守时 未电话请假且未按时到达岗位的员工，情节严重者将解除劳动合同。碧桂园雪世界保留终止该员工的职位和工作中获得的所有福利的权利。在终止工作合同后，员工滑雪卡将立即被取消。 “未电话请假报备且未到岗”包含以下三步，如上所述，碧桂园雪世界保留终止员工职位和所有福利的权利。 PAGE 5 3/5 3/5 PAGE 5 （1）管理部门会通过电话和短信发送警告信； （2）直接上司进行电话以及面谈，给予书面警告； （3）分管经理或总监有权通知人力部门解除劳动合同。 2.伤病 （1）如需请假1天，至少提前1天与教务长报备； （2）如需请假2天及以上，至少提前2天与校长报备； （3）请病假超过2次，需要提供医院就医证明； 3.请假 当电话请病假或推迟到岗时，务必拨打直属上级电话。如出现一次“未电话请假报备且未到岗”的记录，将进行个人考核，情节严重将进行劝退。 （1）如果员工下班后因为工作以外的负伤而无法工作，需医生/医师提供可恢复工作的时间证明。 （2）员工有责任尽快向直属上级报告负伤情况，使直属上级可提前调整排班。 （3）如果员工明显带伤，经直属上级同意后前往医院就诊。 （4）如果未及时报告负伤情况，导致不出勤或出勤后不能工作，将被视为“未电话请假报备且未到岗”。 4.休息日 休息日在日程表上显示为“休息”。如果需请假，需提前2天提交申请。高峰期和节假日不可申请休息。 5.开工时间 （1）工作开始时间根据实际运营情况进行调整； （2）指导员有责任了解自己的日程安排，并准时向教务长或队长报到。 6.工作时长 工作时长取决于工作内容和部门工作安排。所有员工都要在规定工作时间内接受工作安排。特殊情况由校长及教务长进行处理和评估。 7.周末和节假日 公司有权要求周末及节假日连续上班，平日可进行补休。 PAGE 7 4/5 4/5 PAGE 7 5/5 8.准时出勤 要求准时到达岗位，并穿戴好工服及名牌。迟到者将受到纪律处分，严重者可能被解聘。 9.问题、忧虑或投诉 公司鼓励员工及时提出个人意见及建议，并及时与员工进行深度沟通。不可在公共场合谈论，且不可及激烈举动，如发生类似情况，员工及管理者同时进行纪律处分，严重者进行劝退。 10.业务性质 作为指导员需要负责所有雪场内教学工作任务，包括：对客教学、对公司员工教学、对公司接待人员教学，其中分为含有佣金类的教学，也包含无佣金的免费工作，身为学校一员，有责任和义务协助各部门进行运营保障工作。 11.日程安排 指导员始终保持在岗状态，随时准备出场服务，如有客人预定需提前报备，每日严格按照教务长和队长的安排出场服务。如需换班，必须提前7天申请换班。 12.考勤卡和下班打卡 任何员工都必须按时打卡上下班，特殊情况下要得到教务长批准后再下班。由于个人原因导致的漏打卡，迟到打卡，早退打卡，将按照公共规定，给予相关处罚。 5.其他 5.1本实施细则由文旅集团昆明文旅城乐园运营管理公司负责制定、修订、补充和解释。 5.2此前相关管理规定，凡与本规范有抵触的，均依照本规范执行。 5.3本实施细则自发布之日起生效执行。 6.支持文件 文件编号 文件名称 无 7.支持表单 表单编号 表单名称 保管单位 保存期限 无