美容院美容师销售话术宝典.doc

美容院美容师销售话术宝典 我没钱？我能够了理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养每天花不到一包零食的钱（10/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活，钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。 2、我没时间，很忙？太好了！我喜欢跟忙人合作。他们往往很有能力，当然知道如何有效利用时间，姐！现在如果不注意肌肤的保养，一心做事业，将来在这上面可能花很多时间，另外不规律的生活，过度的拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑、如果不及时使用有效产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要好的身体好的面子，如果你同意，我会合理安排你的时间，通过预约，让你花最少的时间来护理你的皮肤，好吗？  3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们？太好了，你使用的国际流行的大品牌，我也听说过这个产品，确实不错，这是我特别要找你的理由因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个胃口，调整饮食结构，可能会更科学，全面，山珍海味吃还可以点农家菜，我们这个品牌是最新科技的结晶，你可以给自己一个尝试的机会，因为有句话叫适合自己才是最好的。 4、我不会听你推销产品的。姐！我不是在做销售，我是象你讲述护肤知识，正确的护理方法，我希望通过沟通，交流。引导你一种好的生活方式，从这个意义上讲，姐！我希望你把我当成你的私人美容顾问，而不是一个普通销售人员。我的手机24小时开机，号码是XX，希望能在你的容颜美丽上帮到你。 5、产品怎么样，我从来没听说过？姐！你是一个很严禁理性的人，我说什么也没用，你只有自己亲自体验了才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才算，你看这本时尚杂志，我们的产品原自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家加盟店，几十万消费者，培根曾经说过，存在就是合理，自己自信，自信女人最美丽，我对我们产品超级自信，相信一定能帮到你。 6、开张卡，但我每天抽不出时间来护理？我们不是让你天天来，一月抽出二、四次就可以了，并且时间由你安排，办了卡以后你就有你自己的美容师，她唯一的工作就是提醒你按时来做美容，定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候你不来她都要叫你来呢！（口气要坚定，不能用中性语言），在说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有，你在忙也可以挤出点时间啊，美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱，以后在说吧？带不带钱没关系，我只是告诉你今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送你美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给你一点介意，反正过了这村就没这个店了。你能缴定金吗？你有卡吗？附近有银行，我们也可以去你家。今天才优惠才能省钱，你能省XX钱，放在银行能有这么多利息吗？反正你一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对你来说不算什么。 8、我家里有别的产品，用完在说吧？现在谁家里没有几套化妆品，就想那个女人没有几套衣服一样，在说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会有冲突的，美容院做完护理在用居家产品能产生协同曾效的作用，起到1加1大于2的效果，就象打针和吃药结合一样，姐！我还有个介意，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放到冰箱保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐！如果是那样的话，千万不要把不好的东西往脸上抹哟。 9、我用过好多都没有效果？姐！你的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理的，吃药咨病也有个过程，不坚持不间断，才能药到病出，那样治标不治本，这是一个普通规律和科学常识，是不以人意志转移。姐！你只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，而我们用的是XX产品，内调外养，效果一定让你惊讶，而且三个月可以根出你的缺陷，如果没有效果我们就不可能做售后服务，，你说呢？ 10、我今天还有事就做个免费的吧？姐！做一次看不出效果，现在只是一个最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下，你皮肤的基底很好，但是你看你脸上还有粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次持续治疗，女人需要自己爱自己，自己给加码，自己不可能给自己免费。另外，姐！只有缴钱，你才能成为我们真正的顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做，你说是吗？ 11、我准备买衣服没打算买化妆品。姐！衣服在漂亮，脏了旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能换的，它是你最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮，皮肤是不能换的啊！谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢？脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力最好的见证，是女人最大的资本，让自己价值最大化，这是最好的投资。 12、我要跟老公商量一下，。姐