电子商务案例分析 第4章 制造业电子商务应用.pptVIP

4.1.2 优衣库的运营模式 第1节 服装类--优衣库 1、线下——寻找最合适的经营模式 优衣库颠覆性地创新了“SPA商业模式”，即自有品牌专业零售商经营模式，它是一种从商品策划、制造到零售都整合起来的垂直整合型销售形式。 4.1.2 优衣库的运营模式 第1节 服装类--优衣库 2、线上——寻找最合适的传播方式 UNlQLO Lucky Line(优衣库幸运排队游戏)是一款在Facebook等社交网络上的排队游戏，在短短两周吸引了超过六十三万人上网排队。同时它有效带动了实体店铺的人气，UNIQLO在台北统一阪急百货店开幕的当天超过六干人次涌入，现场摩肩接踵。 UNIQLO Fashion Map(优衣库时尚地图)是一个街拍互动网站，该网站—方面展示了不同地域的时尚潮流，另—方面也推广了品牌服饰。 4.1.3 优衣库的运营分析 第1节 服装类--优衣库 优衣库于2002年进入中国,2016年底,优衣库在中国大陆地区有超500家店铺,全球年销售额达到1125.71亿元，预期于2020年在大陆地区拥有1000家店铺。 其在中国的成功经验可以总结为一句话：结合先进的科技双线作战，实体店面与电商相结合。 4.1.4 优衣库的运营启示 第1节 服装类--优衣库 1、产品定位为平价休闲服饰 2、定位海外市场超过本土市场的世界战略 3、产品风格定位为混搭奢侈品 4、店址定位在繁华商业中心 5、准确的广告定位 第1节 服装类--优衣库 你有没有体验过优衣库的服务？根据你的体验，它的营销推广和客户服务有哪些特色？ 4.2.1海尔的基本情况 第2节 电器类--海尔 公司概况 海尔集团创立于1984年，当时的海尔还是一个濒临倒闭、资不抵债的集体小厂。 到2000年，经过18年的发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，出口到世界160多个国家和地区，涉足领域还包括通信(手机)、IT(电脑)、家居装饰、旅游等，海内外员工3万多人。 4.2.2 海尔的运营模式 第2节 电器类--海尔 以电商促发展 海尔在2000年3月10日投资成立电子商务有限公司，4月18日海尔电子商务平台开始试运行，6月份正式运营。 在2005年创业21年之际，启动了它的第四个发展战略阶段即全球化品牌战略阶段。 本阶段的实施除了在全球建立30多个科研生产中心以外，主要依靠实施电子商务战略，为企业建立全球网络信息平台搭建有效的载体。 4.2.3 海尔的运营特点 第2节 电器类--海尔 以电商促发展 1、开发专门页面 2、网站特色鲜明，富有个性特点 3、搭建自己的物流采购平台 4.2.4 海尔的运营启示 第2节 电器类--海尔 1、海尔电子商务运营理念 （1）电子商务与传统商务互补 （2）合作、分享 海尔正是把精力放到服务和创新上，放到建立核心竞争力上，放到合作与分享上，不是一味追求做大、圈地，也不是试图追求垄断。 4.2.4 海尔的运营启示 第2节 电器类--海尔 2、海尔电子商务运营战略 （1）海尔的物流 海尔物流发展的三个阶段：物流重组、供应链管理、物流产业化 （2）海尔的网络营销 a.采用先进的搜索引擎工具进行产品搜索 b.采用会员制进行产品销售 c.采用先进的支付模式 （3）海尔的信息管理机制 海尔已经给全球展示了海尔的企业信息平台，包括海尔的全球网站、子公司网站、产品搜索等功能。 4.2.4 海尔的运营启示 第2节 电器类--海尔 3、海尔电子商务运营管理 海尔集团努力以信息化改造传统产业，积极实施对生产、销售、服务等关键环节的计算机管理，提出了海尔集团电子商务管理体系的构思和实施方案。 第2节 电器类--海尔 海尔的电子商务体系非常完备，浏览过海尔商城后，试分析它和京东商城有什么不一样？ 第3节 手机类--小米手机 4.3.1 小米手机的基本情况 基本概况 小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。 它坚持为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。 “专注、极致、口碑、快”成为小米的执行要诀。创业团队准确的商机定位和客户价值主张，是小米将机会变成现实的第一步，也是重要的一步。 第3节 手机类--小米手机 4.3.2 小米手机的运营模式 运营模式 小米公司自身没有工厂，手机的模具由富士康开模，其产品的量产是由英华达代工。小米的只负责产品的研发、设计小米的生产运营只局限于产品设计，开模、量产、原材料（配置硬件）等等的制造过程全部外包给专业的企业负责。 小米手机的迭代周期基本上是一年，这使得手机的研发人员由足够的时间对小米手机