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;;【学习目标】
理解直通车;
了解数据分析含义;
了解数据分析的不足;
理解数据分析各项指标含义;
掌握速卖通店铺流量分析的基本思路;
掌握速卖通商品分析的基本思路;
能够使用数据纵横工具进行速卖通具体店铺的流量分析并提出初步整改策略;
能够使用数据纵横工具进行速卖通具体店铺的商品分析并提出初步整改策略。
; 通过数据分析寻找目标客户,可以更好的制定速卖通店铺的客户营销策略。
目标客户的客单价、购买频次和来访时间是数据分析的重要指标。
如“面膜”产品,首先查看“面膜”类目的成交数据,包括标价分布和客单价分布之间的对比。一个月内,面膜的成交商品标价分布最多区间是5.5-7元,而成交人数的客单价(消费者累计购买金额)分布最多的区间是58-67,就可算出平均一个用户会购买的面膜数量为:10片。继续查看速卖通目标客户的购买频次分布:在该时段内购买一次的消费者数量占8成,可得出大致的结论:一般购买面膜的消费者通常在一个月内购买一次,并且一次购买的面膜片数大概是10片,搭配销售、组合销售时推出10片装优惠套装,或者关联其他不同类的面膜,就最符合消费者购物特性,只要套装组合不偏离太多,消费者潜意识就更容易接受卖家的商品。再来看下买家来访时间:面膜类目买家的来访高峰时段是下午14:00-15:00,次高来访时段是上10:00—11:00,成交高峰时段方面,针对面膜类目买家的来访时间,就可以做出对应的限时打折或者定向促销,甚至可据此安排上下架时间。
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