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本章主要阐述了云数据中心中运维的一些基本知识，并简单介绍了云数据中心运维的工作内容;学完本课程后，您将能够：
了解运维工作的重要性
了解常见的运维场景
了解运维工作内容
;运维背景
运维角色
运维工作内容
故障处理
;数据中心管理面临的挑战;运维工作的重要性;数据中心运维的目标;;云运维架构;运维对象;运维背景
运维角色
运维工作内容
故障处理
;运维场景 - 角色及其职责;运维场景 - 日常运维;运维场景 - 故障处理 ;运维场景 - 实时监控;运维场景 - 报表查看;运维场景 - 日志审计;运维背景
运维角色
日常运维工作内容
故障处理
;前期准备工作;前期准备工作;运维工作内容 (1)- - 运维工具部署;运维工作内容 (2)- - 系统升级;运维工作内容 (3)- - 设备巡检;运维工作内容 (4) -- 云平台巡检;运维工作内容 (5) -- 日志和告警处理;运维工作内容 (6)- - 性能与容量;运维工作内容 (6)- - 性能与容量;运维工作内容 (7)- - 可用性;运维工作内容 (8)- - 安全管理;运维工作内容 (9) -- 重大活动保障;运维背景
运维角色
日常运维工作内容
故障处理
;故障处理;故障处理流程;运维背景
运维角色
日常运维工作内容
故障处理
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