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保修工程师岗位职责描述 一、直接上级：保修主办 二、直接下级：无 三、工作概述：负责小区内处于保修期内的工程遗留问题的协调处理，做好装修监管，并协助上级做好专业知识、维修技术的培训和指导。 四、岗位职责： 1、负责小区内工程遗留问题的处理； 2、负责收集小区内房屋使用过程中业主提出的合理化建议，并及时制定整改方案向直接上级领导汇报 3、负责对辖区内业主的房屋维修，及施工方案的制定，并做好监管实施； 4、负责对待接管物业的前期验收工作，保证各种检验项目的正确、及时实施； 5、定期对小区内的房屋巡视，统计房屋完好率，发现问题并向直接上级汇报； 6、负责工程质保金支付手续中对工程质量的检查工作； 7、负责指导、督促、检查施工，发现问题及时整改，协助上级做好保修事务员的专业理论知识及维修技术指导和培训； 8、负责施工人员的安全意识教育，保证作业安全； 9、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈； 10、按要求参加公司及部门的各类会议，对所负责工作进行总结汇报； 11、做好上级领导交办的其它临时性工作。 五、管理范围：所辖小区内的各种工程遗留问题处理及装修监管工作。 六、岗位权利： 1、所管区域内一般工程遗留问题处理方案的制订权。 2、对所辖区域内重大工程遗留问题处理方案的建议权； 3、对所辖物业内所有房屋维修、装修、使用情况的监督权； 4，向上级的工作报告权。 5、对施工人员安全及施工质量管理.监督.验收权； 6、开展本职工作的权力。 七、任职要求： 1、具备工民建或工程管理相关专业大专以上学历； 2、具备建筑类、工程类中级以上专业技术职称，具备丰富的工民建等方面的专业知识； 3、熟悉物业管理、建筑质量相关法律、法规； 4、具有三年以上工程项目管理或土建项目维修管理等相关工作经验； 5、具有强烈的责任心、严谨、细致的工作作风和良好的人际沟通能力； 6、年龄28――45周岁，男性优先。 八、绩效标准： 1、合理安排维修进度，保证工作计划按时完成； 2、及时，高效处理工程遗留问题； 3、严格按照《装修管理办法》对业主房屋装修行为进行监管； 4、对业主的技术咨询回答准确； 5、各种工程维修资料收集、整理、详实； 6、积极参加各类培训，提高服务质量；