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企业文化类：企业发展历程、公司架构、文化理念 规章制度类：员工手册、财务制度、员工福利等 团队合作类：团队理念、团队拓展、团队建设等 岗位机能类：岗位知识、操作技能 心态类：抗压力、执行力、阳光心态等 礼仪类：办公礼仪、商务礼仪、西餐礼仪等 * * 新员工入职培训考核 笔试 模拟考察 现场操作 行为评估 入职培训支撑体系 Training support system for entry * 新员工入职培训支撑体系 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 流程图 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 制度 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 课程 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 费用 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 讲师 * 新员工入职培训失败的原因 失败原因 讲师生搬硬套 领导讲话多 讲师 培训缺乏系统性和规范性 工作期望太高，让员工力不从心 系统 形式单调 讲授的内容太多 形式 缺乏反馈和评价 未及时调整培训策略 反馈 各类入职培训示例 Examples of various types of entry training * 各类新员工入职培训示例 有工作经验 后勤部员工 生产普工 无工作经验 实习生 应届毕业生 * 应届生入职培训示例 周期 内容 形式 一周 一月 员工手册 企业文化 岗位技能 礼仪类 开放式 封闭式 * 应届生入职培训计划（一周） 体检 新学员相互了解交流 培训方案介绍 签订劳动合同 …… 培训前准备内容 周期为一周 …… 应届生入职培训 公司及行业发展简介 企业文化 员工手册 …… 公司简介 塑造阳光心态 团队精神 职场沟通 商务礼仪 …… 心态及礼仪类 * 应届生入职培训计划（月度） 军训（为期三天） …… 培训前准备内容 周期为一个月 …… 应届生入职培训 基础知识培训 户外拓展训练 专业知识培训 …… 知识类内容学习 岗位实习（基础操作） 综合评价（考核） …… 岗位实习及综合评价 * 后勤部员工入职培训示例 周期 内容 形式 三天 一周 员工手册 企业文化 岗位技能 开放式 * 后勤部员工入职培训计划（一周） 企业文化 员工手册 …… 入职培训 周期为一周 …… 后勤部员工入职培训 基础知识培训 专业知识培训 …… 知识类培训 岗位操作知识 …… 岗位实习 * 生产普工入职培训示例 周期 内容 形式 一天 一周 员工手册 企业文化 岗位技能 开放式 * 生产普工入职培训计划（一天） 企业文化（9：00~10：00） 员工手册（10：00~11：30） …… 上午 周期为一天 …… 生产普工入职培训 午休（11：30~13：30） …… 中午 岗位理论知识（14：00~15：00） 岗位操作知识（15：00~17：00） …… 下午 Thanks 4月16日 美宝莲纽约整合互动营销首次玩出新模式 全新代言人 Angelababy 1 全明星KOL 2 9大直播合作平台全程直播 纽约时装周 3 跨界合作-VR技术 5 天猫平台，边看边买 4 直播+新产品发布会：美宝莲纽约整合互动营销 ——9大直播平台联手，超500万在线观 看，最终卖出1万支口红新产品“唇霸”，转化实际销售额达到142万人民币 2.2 关注美宝莲新品发布直播的粉丝以“95s”为主，超过80%为女性，关注美容美妆和时尚 搭配，追逐娱乐明星。将代言人、产品和营销捆绑起来进行热议，符合美宝莲的粉丝定位 2.2 美宝莲纽约新品发布会直播 观众粉丝人群画像分析 年龄分布 90s粉丝超过70%, 95s 尤其突出，美宝莲新品 直播更吸引95s的粉丝 关注 1 兴趣标签 美容美妆和时尚搭配 是粉丝兴趣点所在 词 云 粉丝对该直播话题热 议，包括对新直播技 术“VR”关注，将 代言人，产品和营销 捆绑起来讨论 4 粉丝热衷追逐娱乐明星，时下当红的“小S”、 “Angelababy”是粉丝共同关注度最高的2位， 美宝莲以Angleababy为代言人，正得粉丝心怀 共同关注 6 性 别 3 女性粉丝占主导地位， 占比超过80%，美宝莲 直播更吸引女性群体 2 数据时间：2016.01-07 数据来源：BlueView 3. 直播+互动营销 ? “直播”与社交平台结合，吸引社交平台 流量参与线上直播活动，同时，通过直播 反