现代物流第一章物流认知.ppt

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物流岗位认识 一、物流产业 (一)物流产业概念 物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。 物流企业是以物流活动或物流支援活动为事业内容的经营个体,也是物流产业的主体,而物流产业是物流企业的集合,即一组物流企业群;物流企业是微观概念,物流产业是宏观概念。 物流活动提供的是一种以运输、储存为主的,多种功能相结合的服务活动。因此,物流产业属于广义的服务业范畴。物流产业归为第三产业范围。 物流岗位认识 (二)物流产业构成 1.物流基础业 2.物流装备制造业 3.物流信息业 物流岗位认识 思考:物流行业等同物流产业吗? 我们将国民经济各行业划分为第一产业、第二产业、第三产业,在这里,产业的概念更加宽泛,产业概念的外延要大于行业。行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别,如饮食行业、服装行业、物流行业等 物流岗位认识 (三)物流行业 物流行业被业界称为"第三利润源"、被媒体称为"21世纪最大的行业"、被老百姓称为"金饭碗"。2009年2月25日,物流行业成为国务院常委会议审议并原则通过了十大产业振兴规划中的第十个产业。 物流岗位认识 1.物流行业特征 物流行业是一个复合型产业 物流行业是生产性服务业 生产性服务业是指为第一、二、三产业的实物生产和服务生产提供服务的产业。 生产区分为农业生产、工业生产和服务业生产,农业生产产出农产品,工业生产产出工业品,服务业生产产出服务产品。在国际上,一般把50%以上产品用于生产的服务部门称为生产性服务业,50%以上产品用于消费的服务部门称为消费性服务业。 物流岗位认识 2.物流行业的构成 交通运输业 储运业 通运业 配送业 物流岗位认识 二、物流岗位 1.市场拓展部 (1)市场拓展经理工作内容 市场调研管理 市场分析与策划 销售管理 客店管理 部门管理与团队建设 业务人员管理 物流岗位认识 (2)市场主管工作内容 市场调研管理 市场策划 组织实施市场推广活动 物流岗位认识 (3)业务主管工作内容 销售计划管理 销售业务管理 组织执行客户订单 销售信息管理 业务人员管理 物流岗位认识 (4)市调专员工作内容 市场调查 市场调查结果处理 市场信息管理 物流岗位认识 (5)策划专员工作内容 市场开发建议 广告发布与监测 市场推广活动的实施 物流岗位认识 (6)业务专员工作内容 客户开发 客户服务 客户资料管理 物流岗位认识 2.仓储部 (1)仓储经理工作内容 仓库储位规划及规范建设 货物流通管理 货物在库管理 仓库账务管理 库存量控制 仓库安全管理 部门管理 物流岗位认识 (2)仓库主管工作内容 货物入库管理 货物在库管理 货物出库管理 与装卸组的配合 物流岗位认识 (3)装卸主管工作内容 组织货物的装卸、搬运 货物分拣 装卸搬运工作的管理和优化 装卸搬运设备管理 下属人员管理 物流岗位认识 (4)仓库管理员工作内容 办理货物入库手续 办理货物出库手续 仓库的日常维护 物流岗位认识 (5)货物保管员工作内容 货物在库管理 货物出库管理 叉车司机工作内容 货物装卸搬移 叉车的维护保养 物流岗位认识 (6)装卸工人工作内容 货物装卸与搬运 货物保管 相关协助工作 物流岗位认识 3.配送部 (1)配送经理工作内容 配送作业计划管理 进货管理 理货、包装、配货 送货管理 货物运输管理 运输部门关系维护 部门人员管理 物流岗位认识 (2)调度主管工作内容 配送货物调度 自有车辆调度 配送单据管理 驾驶员管理 物流岗位认识 (3)理货主管工作内容 货物检查与核对 货物的分拣包装 货物分类与发运 LOGO LOGO 课程简介 《物流基础》是研究物流科学基础问题的专业基础课,是物流管理专业必开的一门专业基础课程。该课程为学生学习物流管理专业课程打好基础。课程内容涵盖了物流专业的基本知识点,概括性强,学生容易认识、理解,该课程的学习为学生下一步学习专业课打下基础。 课程简介 《物流基础》作为物流管理专业的专业基础课,主要培养学生对物流的整体的认知和简单任务的操作。通过该课程的学习,要求学生具备进一步深入学习物流专业技能的基础,能进行简单的物流任务操作,能胜任物流服务与基层管理工作,具备从事物流职业初步工作能力,同时,能适应行业发展与职业变化要求. 前后衔接课程 《仓储管理》 《管理学基础》 《配送管理》 《西方经济学基础》 《运输实务》 《物流企业会计》 《物流信息系统》 《统计学》 课程

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