校园快递现状调研报告.docxVIP

前言 快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客 户货物进行快速投递。快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。 近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了 迅猛的发展，同时作为服务业也提供了大量的就业机会，为我国经 济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了 17016 名，作 为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。因此 我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。 希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。 （一）活动主题 有关校园快递现状的调研报告 （二）调研目的 了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展 的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进 调研部 第 2 页 共 14 页 的地方。 （三）调研方式 局部抽样调查 （四）调研时间 2012 年 10 月 12 日 随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营， 迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅 速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多 问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服 务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来 有何看法？ 根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行 情况汇总，校园快递现状如下: 据调查得