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超市促销员管理规定
一、促销员日常管理条例
促销员应遵守本商场一切规章制度。
促销员应要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一按商场要求
着装(特殊部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉 鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。
3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排,促销员在公司期
间有事假、病假等其它需要请假的,由部门主管和供应商同意方可。
促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。 二、促销员守则
必须统一穿戴某超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。
严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损 POP
严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉
严禁误导顾客及随意性促销
必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客
必须随时保持本促销区域的安全卫生,
严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁 止行为
严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品
恪守某超市的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理
无故迟到或早退;吃饭休息时间超过一小时
不戴工牌或不适当地佩戴工牌
不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍) 4.当班时间不穿工服、衣着不正确(白衬衫扎在裤腰里面)
促销员未经允许的情况下进入仓库
追逐、拉扯顾客
促销员在上班期间使用商场的存包柜
促销员上下班不走员工通道
使用公司电话作私人用途
在公司内粗言秽语和随地吐痰
擅离工作岗位和在工作时间接待亲友
下班或休假期间无故在公司逗留(穿工衣)
行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等
工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等
未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生
不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间
故意将工作效率降低和怠工
不在规定区域更衣和饮食
其它违规行为,情节轻微
凡违反上述条例规定行为者,将给于 50-100 元罚款处理。三次以上 清理出场
四、严重违规处理(书面通知)
无故旷工
与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为
有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为
私自更改排面位置、排面大小;随意动用非促销商品
用试用装在商场内化妆(给顾客演示除外)、试用、试吃商场内商 品
在场内拉单、派名片
三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者
有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人 POP
不服从部门主管、人力资源部的管理与监督
当班时间内睡觉
隐瞒或不理会顾客投诉
克扣、截留和私分赠品
其它严重违反公司促销管理规定的行为
上班时间内有购物行为
凡有以上行为者,一经发现立即予以清退,并处以 200 元以上的
罚款,其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿 责任,并追究其相关法律责任。
一般违规行为由相应部门主管执行、并报本处处长
严重违规处罚由相应部门主管/经理批准,报人力资源部审核通过 17.促销员入场程序
凡有以上行为者,一经发现立即予以清退,并处以 200 元以上的罚
款,其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责 任,并追究其相关法律责任。
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