节事活动管理实务.ppt

二、节事活动项目人力资源管理主要工作 人力资源计划、人员选聘、人员培训 1.节事活动项目人力资源计划的概念 节事活动项目人力资源计划是指节事活动项目组织为实现其发展目标，通过科学的分析，对所需人力资源进行供求预测，并制定必要的政策和措施以满足项目在需要的时间和需要的岗位上获得必要的成员。 2.节事活动项目人力资源计划编制的原则 整体性原则 灵活性原则 3.节事活动项目人力资源计划的主要内容 组织规划 制订人员配备计划 制订团队队员成员的开发计划 计划执行的控制 三、节事活动项目人员配备计划 1.人员配备计划的内容 人员配备计划需要多少岗位？ 每个岗位的职责和具体任务是什么？ 每个岗位对人员有哪些资格要求？ 配备的人员从哪里来？ 有什么具体的安排和打算？ 2.节事活动项目人员配备原则 用人所长原则 因事择人原则 因材起用原则 动态平衡原则 四、节事活动项目人员招聘与培训 1.人员招聘 内部招聘 外部招聘 2.人员的培训 （1）项目员工培训：一是岗前培训；二是在岗培训。 主要内容：1）活动目标、背景、日程。 2）场地情况，特别是关键设备设施的位置，如厕所、会议室、餐厅、急救中心。 3）角色和职责。 4）工作纪律。 5）换班、休息时间和区域。 6）向谁报告、向谁询问。 7）工作程序。 8）设备使用。 9）如何辨认证件和标志。 （2）项目员工培训的方法 讲授法 角色扮演法 案例分析法 讨论法 学生活动6-2 活动主题：认识节事活动的人力资源。 活动目的：让学生能够掌握节事活动的人力资源的管理方法。 活动形式：小组讨论 活动内容：以当地一项节事活动为例，分小组讨论如何招募、培训人力资源。讨论之后，每一小组指派一名代表阐述见解。 第七章 节事活动的进度管理 知识目标 掌握节事活动项目进度管理的概念和方法； 了解节事活动进度计划编制的特点； 掌握节事活动进度计划的主要内容； 掌握节事活动项目计划制订的知识； 了解项目进度控制的概念、原理及因素。 ? 技能目标 具备节事活动项目管理全过程的管理能力； 具备节事活动项目计划制订的能力； 具备灵活应用节事活动项目进度管理方法的能力。 具备对节事活动项目进度计划变更调整的能力。 第一节 项目进度管理概述 一、项目进度管理概念 项目进度管理是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理，是为了保证节事活动在规定时间内得以完成的一系列管理活动与工作。主要工作包括项目活动分解和定义、活动排序、每项活动及整个项目的合理工期估算、项目进度计划制定、资源共享分配以及项目进度监控。在活动项目的进行过程中，进度问题是发生最为普遍，同时也是最为突出的问题。 二、项目进度管理方法 1.节事活动项目描述 2.节事活动项目分解 （1）节事活动项目工作分解结构（2）制定WBS的过程 3.工作描述 （1）工作（任务）描述表（2）项目工作列表 4.工作责任分配表的制定 表7-1 节事活动项目描述表 活动名称 ? 活动目标 ? 活动交付成果 ? 活动完成标准 ? 工作内容 ? 工作规范 ? 重大里程碑 ? 所需资源估计 ? 估计持续时间 ? 项目负责人 ? 图7-1 某活动的4级工作分解结构模型 图7-2 某公司“2011年元旦庆祝活动”WBS图 图7-3 某节事活动项目的WBS的工作编码 表7-2 某公司“2011年元旦庆祝活动”WBS工作编码 工 作 序 号 工 作 名 称 ? ? 2011年元旦庆祝活动 1 ? 宣传 1.1 报刊广告 1.2 街头海报 1.3 电视广播 1.4 家庭宣传 2 ? 文娱节目 2.1 ? 场地 2.1.1 舞台 2.1.2 音响灯光 2.1.3 观众席 2.1.4 节目策划与调查 2.1.5 调查或实地欣赏 2.2 … ? 3 ? 游戏 3.1 游戏项目的设计 3.2 游戏项目的实施 … … ? 表7-3 工作（任务）描述表 任 务 名 制定节事活动营销计划 任务交付物 节事活动营销计划 任务描述 市场调研、确定目标市场、营销方式组合 考核标准 报名参展目标、层次和数量达到预期的目标 假设条件 制定节事活动目标 约束 节事活动营销预算 负责人 节事活动营销组负责人 表7-4 项目工作列表 工 作 编 码 工 作 名 称 输 入 输 出 内 容 负 责 单 位 协 作 单 位 相 关 工 作 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 项目工作列表中每一项的具体含义如下： 1）工作编码：每项工作编码是唯一的代码。 2）工作名称：各项任务的名称。 3）输入：完成本项任务的前提条