沐足按摩各管理部门岗位职责.docVIP

--------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 沐足按摩各管理部 门岗位职责 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 经理工作职责 职位：经理 直属上司：总经理 直属下属：副经理 主要职责： 1、接受总经理的督导，直接对总经 理负责， 全权负责沐足阁的经营和管理。 2、贯彻实行公司大政方略，订立各 岗们业务操作制度，并督导实施，随时 分析存在的问题，整改弊端，不断提高 服务质量。 3、根据市场变化和客人需要，制定 公司营销活动，并推动实行，同时控制 成本，带领各部门达成各项经济指标。 4、制订休闲中心人员编制，负责各 部门各职位，考核聘用工作，安排监督 各级员工培训，根据业务需要，合理组 1 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 织和调配人员，提高工作效率。 5、协调各部门的沟通协作关系，全 面组织公司运作正常。 6、建立科学公正的管理体系，健全 公司管理制度，关心员工，促进内部团 结，发挥集体潜能，不断创新进步。 7、协调好各部门的相互关系，以利 相互，配合工作。 8、主持公司管理会议，听取部属工 作汇报，对各环节工作进行整改协调。 9、每月工作进行总结，并制订下月 计划。 10、对部门副经理级以下员工有直 接提议任免权。 副经理工作职责 职位：副经理 直属上司：经理 直属下属：楼面主任、技师房主管、 客户主任 主要职责： 1、在经理的领导下全面负责和管理 沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项 2 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 规章制度，按照经理的工作指令，保证 沐足部各项工作顺利进行。 2、制定部门工作计划，建立、健全 沐足部的管理制度，各岗位具体工作内 容，职责规范，服务质量标准，并监督 贯彻落实。 3、分析同行业的经营状态及市场发 展趋势， 组织各分部完成营业指标业务， 抓好财产管理及核算，控制各开支，提 高经济效益。 4、充分调动本部各级管理人员的工 作积极性，并督导管理人员工作，通过 管理人员监督部门员工的工作态度、服 务质量，不定期或定期的抽查各岗位的 工作情况，做到赏罚分明。 5、抓好管理层的思想教育工作，制 定培训计划，安排对管理层进行各类业 务培训， 使之达成公司要求的业务水平。 6、参加公司例会和其他有关会议， 主持部门会议， 听取管理人员工作汇报， 研究问题，布置任务。 7、收集和征求客人意见和建议，主 3 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 持部门会议，分析服务质量及部门管理 中存在的问题，并提出整改措施。 8、搞好与其他部门的协调配合工 作。 9、不定期进行对周边场所进行市场 调查结合公司实际情况做出调整，并不 断推陈出新。 10、对部门主任级以下员工有直接 提议任免权。 培训师傅工作职责 职位：培训师傅 直属下属：钟房部长、钟房、技师 主要职责： 1、直接经理负责，全面负责本部门 新老技师的培训工作。 2、负责培训本部门技师礼貌礼节、 行为规范、按摩手法及技师对公司的认 识。 3、负责培训本部门技师的公关技 巧，让技师学会推销自己和让客人享受 最好的服务。 4、负责培训本部门技师对公司运作 4 ---------------- 精选公文范文 ---------------- --------------------------------- 精选公文范文 -------------------------- 的了解，规章制度、出品、消费情况、 设备的使用。 5、了解本部门技师的心态，上钟情 况，做好技师的思想工作，及时向部门 主管汇报技师工作。 6、按时参加部门全会，完成上司的 工作指令，做好上传下达的工作。 7、严于律已，奖罚分明，对技师一 视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工 作气氛。 8、制定培训计划，严格按照要求培 训效果，保证技师上岗前全面合格。 9、不定期对技师各项技能过行抽 查，保证技师服务水平。 10、协助钟房部长落实各项规章制 度的实施，监督每位技师的行为规范及 服务。 11、研究同行业服务技巧的趋势， 根据本公司的实际情况，对技师手法要 常