行政部各岗位绩效目标及绩效考核.pdfVIP

. 行政部各岗位绩效目标与绩效考核 1. 行政部职责描述 行政部是企业的综合管理部门，是上级领导的参谋与助手，全面负责公司行政 事务的管理，也是各职能部门之间联系的纽带；行政部起着沟通上下、协调左 右、联系各方、照应内外的作用，以此来确保公司的各项工作的正常运作。 行政部职责一览表 部门 行政部 直接上级 行政总监 文件编号 部门人员结 行政总监、行政部经理、总经理办公室主任、秘书 构 1. 建立各项规章制度并监督、 检查其实施情况， 促进各项工作的 规范化管理 2. 办公用品管理 主要 3. 会议管理 职责 4. 文件和档案管理 5. 协调各职能部门的关联 6. 建立并维护与企业外部组织的公共关系 7. 其他事务管理，如员工福利、企业车辆管理等 2. 行政部部分工作流程 会议组织管理 在现代管理中利用会议的方式进行信息沟通，安排和协调 工作以及进行咨询、论证和决策是经常的也是十分必要的。会议管理设计会前、 会中及会后全过程的统筹规划，会前主要考虑准备工作是否充分；会中要注意 服务是否周到；会后要对会议行程的决策或精神的落实情况进行跟踪。操作流 程见下图： word . 办公用品管理 。 企业各职能部门根据自己的需求填写办公用品申请单，行政部 门对申请单进行统计和汇总，据此进行办公用品的采购、发放及保管工作。 word . 3. 行政部绩效考核指标设置（也可以结合鱼骨图法使用 KPI） 指标类型 关键绩效指标 财务类 1. 成本费用预算达成率 2. 固定资产流失率（行政方面） 内部运营流 1. 行政制度的完善情况 程类 2. 部门工作计划性 3. 部门工作计划完成率 4. 办公用品采购的及时性、合理性 5. 办公用品发放的准确性、有序性 6. 办公费用（水、电、电话费用等）的及时性、准确性 7. 软、硬件设施的维护情况 8. 车辆管理的科学性、规范性 客户类 1. 行政服务满意度 2. 部门协作满意度 学习与创新 1. 部门配需计划完成率 类 2. 部门员工流动率 （1）行政部经理工作职责 直接上级：行政总监 职责描述：负责建立各项行政管理制度，制订各项行政费用预算并监督执行情 况，安排、组织、协调公司的行政事务，对公司各项后勤事务进行管理。 主要职责： 制定企业行政管理制度（组织制订各项规章制度并监督执行） 行政经费管理（按照企业年度费用预算严格控制企业各项行政费用支出） 行政资产管理（负责办公设备及用品管理，并对企业行政性资产进行登记， 造册、定期盘点） 企业内外部关系管理（极强企业团队精神建设，营造良好的企业文化氛围， word . 协调企业内外部关系和员工关系） 后勤保障管理 （组织、协调、 安排企业的后勤工作， 包括办公环境、 工作餐、 员工宿舍管理等） 治安保卫管理（对企业安全保卫、消防、环境及卫生等进行管理，确保企业