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向“小偷”学营销分析[文字可编辑].ppt 25页

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  • 上传作者 yusuyuan(上传创作收益人)
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9. 落网 -- 营销风险 ? 常在河边走,没有不湿鞋。无论小偷的偷盗水 平有多高,也有落网的时候。 ? 落网,以营销角度来看就是营销风险或营销失 败,这就要求营销干部、营销员在做营销的过 程中,要 一颗红心两种准备 ,每一次营销都 要做最大的努力、做最坏的准备,要以一颗平 常心来看待营销的成败,对成败都要坦然处之, 成功了总结经验,失败了吸取教训。 * ? 谈到营销风险,除了要求营销干部、营销员 要有正确的心态,更重要的是要求营销干部、 营销员对每一套营销方案都要一套备案,做 到有备无患,一旦发现一套方案可能失败马 上启用另一套方案,最大限度的减少失败, 保障企业顺利健康发展! * ? 小偷多是好逸恶劳、不劳而获之人(当然也有些本身 品德不错,是被迫、教唆、失足的),这类人总被人 唾弃,但是这类人多数思想灵活、反应迅速,只是把 自身的优势用错了地方,如果他们改邪归正,投身营 销或其他职业,应该是一把好手。本文虽写向小偷学 营销,但绝不是倡导小偷行为,而是学习其可学之处, 把其优势用到营销上,这也符合辩证法,再好的事物 也有不足之处,再坏的事物也有可取之处,只是我们 看问题的角度不同而已,或者我们取舍的角度不同而 已,所以我们一方面强烈打击偷盗行为,又要从小偷 身上学到可取之处,这并不矛盾。 * ? 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 ? 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 * 学资学习网 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 * 引 言 ? 小偷如过街之鼠,人人恨之,人人打之,无 不以逮之法办而后快!可是可恨可打可抓之 人,也有可学之处,暂不考虑小偷的行为, 单纯从营销角度看,小偷身上确实有不少营 销智慧值得学习。 * 故事分享 ? 去年夏天,有个小偷趁星期天中午的时候,去一家企 业营销部偷窃,不料这个企业由于生意兴隆突然加班, 就在小偷偷窃得手刚要离开之时,就看见两个女职员 午饭之后赶来上班了,面对两个女职员,小偷从容的 拿起办公桌上的几份资料递给她们,说道: 你们两个 一块出去给我把资料复印一下,快一点! ,两个女职 员怔了一下,还是出去复印了,因为企业规模大,这 两个女职员把小偷当成了刚调来的领导。 * ? 小偷刚要走,突然看到一个胖乎乎的领导模样的先生直接向营 销部经理室走去,怎么办?小偷直接走到立式空调前把空调壳 子拆下来,瞅了瞅,用抹布擦了一下,然后大模大样的来到经 理面前: 经理,我是 XX 空调维修部的新员工,这个空调太脏 了,要是好好做一次维护,费用是 600 元。 , 不对吧,这么 贵吗?以前空调维护才 400 元啊! 经理有些惊讶, 经理,要 不这样,我回去跟我们老板详细说明一下情况,看是否还能便 宜一些。 小偷说道, 好啊,你回去跟老板说一下,贵了可不 行啊!我们企业可是一直用你们的空调啊! 经理爽快地说道, 经理真把小偷当成维修工了,就这样小偷大大方方地脱逃了。 * ? 听完这则故事,不知大家作何感想?是企 业营销部管理不善?还是小偷太 聪明 了? 不管企业管理不善,还是小偷太 聪明 ,这 些都不重要,细细想来,就小偷的 偷盗流 程 来看,还是对我们的营销有所借鉴的, 当然不是借鉴他们去偷,而是借鉴他们的 智慧 把营销工作做得更好。 * 1. 踩点 -- 市场调查 ? 小偷,尤其是那些惯偷,每次偷窃之前总是去踩点, 不辞辛劳地反复踩点,把整个情况了解的全面透彻。 ? 踩点,以营销角度看来就是市场调查,在营 销过程中,市场调查非常重要,没有市场调 查,所有的营销行为都是盲目的,所有的营 销决策都是闭门造车,很可能一步走错满盘 皆输,给企业带来无法估计的损失。 * ? 而现实营销工作中,却有不少营销干部或营销 员,总认为市场调查浪费时间,总喜欢偷懒, 不去调查,或者不认真调查,走马观花,凭感 觉和想当然盲目做营销,结果把营销工作搞得 一塌糊涂,这叫典型的本末倒置,实际上市场 调查不是浪费时间,而是为了节约时间,因为 只有市场调查做好了,才能正确地营销决策, 有了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又 高效地完成营销目标。 * 2. 定点 -- 目标确立 ? 踩点之后,小偷根据踩点的实际情况,选择最安全最 容易得手的地方定点下手,而且不会偷盗定点之外的 地方。 ? 定点,以营销角度看来就是目标确立, 包括营销周期、市场选择和任务制定, 直白一点就是多长时间里在指定市场 完成多少销售任务。 * ? 营销目标确立,应该说多数大型企业、知名企业做得比较好, 问题出在一些中小型企业和刚创立的企业,或因管理跟不上, 或因势单力薄,这些企业在营销管理上比较

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