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《饭店业市场营销》19秋期末考核
1 单选题
1 零售旅行代理商收取的代理佣金，其范围通常为：
A 10% ～40%
B 20% ～40%
C 10% ～30%
D 20% ～30%
2 内部促销需要认真进行策划和实施，较之外部促销，还有哪些事项需要加以考虑？
A 利益
B 一致性
C 避免有损视觉环境
D a , b 和c
3 下列品牌中，哪一个品牌在住宿业市场中与 ‘汽车旅馆’是同义语。
A 假日(Holiday Inn)
B 马里奥特或万豪(Marriot)
C 希尔顿(Hilton)
D 凯悦(Hyatt)
4 减轻客人内疚感可以被用来__________。
A 造就客人
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