战略管理_现代的观点5-企业资源与竞争优势.ppt

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只有当企业资源、知识和技能同时符合上述五项标准时,它们才成为企业的核心能力,并形成企业持续的竞争优势。企业能力理论发展至今,主要有以下观点: 企业本质上是一种能力集合体; 积累、保持和增强能力是企业维持长久竞争优势的关键; 持续学习是企业获得核心能力的最有效途径。 核心能力理论的延伸 -知识资本 ;动态能力(创新能力 ); 外部 5.2/107-108 企业内部 资源分析 企业资产 组织设计 企业能力 定位 竞争优势 5.3核心能力/竞争优势 资源价值创造因素 -- 市场需求 -- 稀缺性 -- 专用性 119图5-4 5.3.1 竞争优势的来源 图5-13 -- P118 分析越来越细分化 用户价值,独 特性,延展性 ,核心理论观点 110-111 资源测试 独特性;持久性; 专用性;可替代性; 竞争优越性120-121 2 高 高 中 低 2 1 1 低 中 1 2 3 1.投资/成长型 2.选择/收益型 3.缩小/停止型 2 3 3 行业潜力 规模; 市盈率; 市场多样化; 竞争结构/变化; 行业收益性; 通货膨胀; 技术的作用; 社会;环境; 法规; 人的条件 企业利润转化能力 规模;成长;占有率;地位; 收益;利润;技术水平强弱; 形象;公益;员工 积极投资市场 平台投资市场 找 出 解 决 问 题 的 途 径 具体现象 分类 决定途径 抽象 制定行动计划草案 具体结论 粗线条结论 通过深入分析对 解决问题的设想 进行论证 形成解决问的设想 由业务管 理者实施 制 定 实 施 计 划 典 型 的 简 化 问 题 过 程 [管理视觉6-4]206-207 - 分析工具的理性运用 224 反馈 5 4 3 2 1 [管理视觉6-4]206-207 戴-克集团与中国政府的磨合之路 戴-克原来的业务重心:进口零部件,开拓销售渠道 戴-克的原有的核心能力:擅长政府采购业务 戴-克的核心能力失去政府采购方面的竞争优势的原因: 进口零部件和销售渠道的做法令政府部门不满 存在竞争者Audi 跟中国政府改善关系的重要性: 近年来中国政府高档车采购业务; 中国人的崇尚权威的风土文化影响私家车市场; 竞争者audi借着政府用车的形象影响着高档车消费市场; [管理视觉6-4]206-207 戴-克集团与中国政府的磨合之路 竞争问题分析: Audi长期占据着政府采购的清单。 Audi获得的不仅是畅通的销售渠道和相对稳定的需求量,Audi的品牌形象由此轻而易举地定位在了中国消费者心里,并直接惠及Audi的私家车市场。 公司经营目标:整体市场(政府采购+消费市场)的长期收益性 市场战略的关键因素分析: 政府关系 公司政策 Audi竞争因素目前不是直接关键因素 [管理视觉6-4]206-207 戴-克集团与中国政府的磨合之路 战略对应: 1。消除和政府之间的冲突因素,包括: 停止原来的零部件进口和销售渠道的做法,跟中国政府政策协调 管理层换班,开拓跟中国政府对话的新途径 2。寻找政府采购业务的突破口(300C在2006年荣膺中非合作论坛政府用车) 新的战略对应会使原来的公司价值链出现断裂,比如停止原来进口零部件和销售渠道的做法会造成收益减少,但这可能是短期的事情,(而且这种钻政策空子的做法不能长久)。但是新的有序的价值链随之产生,公司的业务出现相互协调的良性循环。 具体现象 归类 抽象 确定具体方法 政府问题 文化问题 市场机会 政府关系 忽视 市场定位 出错 调整零部件 进口政策,重 心向政府采 购业务偏移 寻找政府 采购突破口 肃整管理层 去对立因素 新对话途径 零部件进口和销售渠道 跟中国政府关系恶化 原本擅长的政府采购方面 步履艰难 Audi长期占据着中国政 府的采购清单 Audi的政府品牌形象在 消费市场起了共鸣效应 中国政府近年高档车采购 业务 竞争威胁 本章复习 思考题:P123 2。企业内部分析应从哪几个方面入手?(P107上) 3。企业的核心能力应具备哪些条件?(P111上) 5。竞争优势的来源是什么?有哪几种类型?(P118) 6.决定资源价值的因素有哪些? (P119, 5个简单要点) 作业 预习:1. 案例讨论 1:三家业绩超群的公司之间的比较 2. [管理视觉6-4]206-207 戴-克集团与中国政府的磨合之路 5.1.3 战略视觉的融合 106 (产业组织理论):把环境作为起点,进而选择具有优势的市场地位,然后再获取实施这种选择所需的能力; (企业能力理论):把企业具有的资源基础作为起点,然后再选择与其匹配的市场或环境。 1.企业能力理论 2.产业能力理论 3.产业能力理论 4.企业组织理论 复习for written 5.2.3 企业能力(续 112)

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