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急诊科工作制度
1 目的
规范急诊工作的管理, 形成良好的工作秩序, 提高医疗质量,
保障医疗安全。
2 范围
适用于急诊科各项工作的开展和管理。
3 要求
按照卫生部《急诊科建设与管理指南》 (试行)要求,医院
要加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功
率,提高急诊科能力。急诊专业设置、人员配备合理,医务
人员相对固定,值班医生能胜任急诊抢救工作。
3.1 工作时间
急诊科实行 24 小时无节假日不间断的工作制,医疗服务做
到及时、迅速、准确,节假日照常接诊。辅助科室(药剂、
检验、医学影像、收费等科室)也实行 24 小时无节假日工
作制,为急诊患者提供及时、连续的医疗服务。
3.2 诊治范围
我院急诊范围见附则。急诊患者不受地域与医院等级的限
制,对不在我院服务范围之内需要专员的急诊患者须事先与
转去医院联系,取得同意后,方得转院。科室或个人不得拒
收危、急、重症患者。
3.3 人员资质
3.3.1 急诊科配有专职医生、 护士,固定人员不少于 75% ;
急诊医生中主治及主治以上职称至少占 70% ,急诊护士中护
师及以上职称至少占 70% ;
3.3.2 各临床科室应选派有临床工作 3 年以上的医生参加
急诊工作,轮换时间不少于 6 个月。实习期医生、进修医生
与实习期护士、进修护士不得单独值急诊班。
3.3.3 工作人员必须明确急救工作的性质、 任务, 严格执
行《首诊负责制》和抢救规则、程序、职责、制度及技术操
作常规,掌握急救医学理论和抢救技术,严格履行各级各类
人员职责。
3.3.4 急诊科医疗组长必须有半年以上 ICU 专科培训经
历,急诊科固定人员必须经过本院麻醉科或 ICU 培训并获得
培训合格证。
3.4 急诊人员的培训
3.4.1 急诊科工作人员入科后应完成入科培训, 考核合格
后方可单独值班;
3.4.2 急诊科医护人员每年至少进行一次急救技能考核,
包括心肺复苏基础理论、基本知识和操作技能、正确使用急
诊科内的各种抢救设备等,考核不合格者需离岗再培训直至
考核合格;
3.4.3 急诊科医务人员每两年接受一次医院急救技能的
再培训并需获得培训合格证;
3.4.4 急诊科将不定期派出急诊科有能力的固定人员外
出进修学习,建立急诊专业人才梯队以满足发展需要。
3.5 工作程序
3.5.1 急诊科工作人员必须坚守岗位, 值班护士不得离开
接诊室。严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程,做好
交接班,防止差错事故。
3.5.2 对危重患者,应按照《危重患者抢救制度》在急诊
科就地组织抢救,待病情稳定后再护送入病房或手术室。救
治过程中严格执行《急救绿色通道管理制度》 。
3.5.3 急诊科设立留院观察病床,留观患者的管理按照
《急诊留观制度》执行。
3.5.4 急诊科要建立各种危重患者抢救技术操作程序和
突发公共卫生事件应急预案。遇重大抢救,须立即报请科主
任、医务部(或医院行政总值班) 、护理部和院领导亲临参
加指挥, 以便及时组织医院有关人员进行抢救。 凡涉及法律、
纠纷的患者和无名氏患者,在积极救治的同时,
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