《应用管理学》第八章领导与领导者.ppt

领导的作用 领导者必须具备的三要素： 必须有部下或追随者 拥有影响追随者的能力或力量 领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标 领导者的作用： 指挥作用 协调作用 激励作用 * 领导权力的来源 领导的核心在权力 领导权力通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力 根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源: 法定性权力 奖赏性权力 惩罚性权力 感召性权力 专长性权力 * * 知识的权力，因为人在某一领域所特有的专长而影响他人 由个人在组织中的职位决定 个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力 通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力 由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随和服从 领导权力的来源 法定性权力 惩罚性权力 奖赏性权力 感召性权力 专长性权力 第二节 领导理论 一、领导特质理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 领导特性论 这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者都具有某些共同的特性 有效的领导者具有如下共同特性： * 追求知识和信息 努力进取，渴望成功 充满自信 正直诚实，言行一致 强烈的权力欲望 领导行为论 领导行为论试图从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格 学者主要从领导者更关心工作绩效，还是更关心群体关系，以及是否让下属参与决策等三个方面研究领导行为 较为著名的研究有： 密执安大学的研究 俄亥俄州立大学的研究 管理方格论 * 领导行为论（续） 密执安大学的研究： 由R?李克特及其同事在1947年开始进行，试图比较群体效率如何随领导者行为的变化而变化 两种不同的领导方式： 工作导向型——关心工作的过程和结果，下属只是实现目标或任务绩效的工具 员工导向型——关心员工，有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系 结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关 * 领导行为论（续） 俄亥俄州立大学的研究： 两个研究维度： 关怀维度(consideration)：领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关心 定规维度（initiation of structure）：领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向 * 领导行为论（续） 俄亥俄州立大学的研究： 四种领导者类型： * 低关怀 高定规 高关怀 高定规 高关怀 低定规 低关怀 低定规 低 关怀维度 高 高 定规维度 低 领导行为论（续） 管理方格论： 由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出 管理步骤： 把管理人员按他们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值 以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级，从而生成81种不同的领导类型 对每种类型领导者进行分析 * * 管理方格 领导情景论 情景论认为，并不存在具有普遍适用的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式 几种领导情景理论： 菲德勒权变理论 路径—目标理论 领导生命周期理论 * 菲德勒权变理论 不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响 领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数： 菲德勒将权变理论具体化为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系 * S=f（L，F，E） S－领导方式，L－领导者特征，F－追随者的特征，E－环境 菲德勒权变理论（续） 菲德勒通过询问领导者对最不与自己合作的同事（LPC）评价来测定领导者的领导方式 如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导趋向于工作任务型的领导方式（低LPC型） 如果评价大多用善意的词语，则该领导趋向于人际关系型的领导方式（高LPC型） * 菲德勒权变理论（续） 领导目标与环境关系图： * 领导高目标 领导低目标 环境较好 环境较差 人际关系 工作 人际关系 工 作 低LPC型领导 高LPC型领导 路径－目标理论 所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径 四种领导行为： 指导型领导 支持型领导 参与型领导 成就导向型领导 * 路径－目标理论 路径—目标理论引申出的假设范例： 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属 组织中的正式权力关系越明确、越层