2020年疫情期间酒店复工防控应急方案.pdf

2020年疫情期间酒店复工防控应急 方案 目录 一、 工作 目标 3 二、 工作方针和原则3 三、 防控工作领导机构与职责 3 （一） 组长：XXX 3 （二） 副组长：XXX 3 （三） 信息收集与宣传组：安全保障部、人力资源部 4 （四） 环境消毒组：客房部、高众公司 （外包清洁单位）・4 （五） 秩序维护组：安全保障部4 （六） 通风保障组：工程部 5 四、 防控措施 5 （_）疫情防控宣传5 （二） 员工自身防护及要求 5 （三） 酒店出入管控6 （四） 酒店内部人员管控要求 7 （五） 消毒及通风7 （六） 就餐区及就餐管控 9 （七） 信息沟通及信息上报 9 （八）应急预案 10 当前 全国新型冠状病毒疫情不断扩散 形势严峻 预 防和控制工作进入关键时刻。根据XX市政府以及集团、事 业群和业主公司相关文件及会议要求 结合XXXX酒店实际 情况 特制定XXXX酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。 一、工作 目标 普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识 提高自我防护 意识 建立快速反应机制 采取及时、有效的防控措施 预 防和控制新型冠状病毒在XXXX酒店的发生和蔓延。 二、 工作方针和原则 新型冠状病毒疫情防控工作遵循“高度戒备、预防第一” 的方针 贯彻“统一领导、分工负责、措施得当、反应及时、 处置果断"的原则。 三、 防控工作领导机构与职责 成立XXXX酒店专项防控领导小组 负责新型冠状病毒 疫情防控工作的指导、监督、执行 并根据疫情变化 研究 和提出合理防控措施并及时调整防控方案。 （一） 组长：XXX 负责全面部署XXXX酒店新型冠状病毒疫情防控工作。 （二） 副组长:XXX 负责组织、协调各防控组成员 负责监测、汇总和收集 新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展情况 依 据防控工作形势 督促和指导各项防控工作的开展及落实。 （三）信息收集与宣传组：安全保障部、人力资源部 安全保障部：负责每日收集政府部门及集团总部相关疫 情防控通知、精神 及时将有效信息传达给内部工作人员； 每天掌握内部员工及酒店客人的健康状态情况及返深情况 发现异常（如发热）及时报告给酒店值班经理、防控领导小 组并采取控制措施 将发热人员送医并向政府相关部门报 告 同时持续提示员工做好自我防护。 人力资源部：负责根据内外部防控决定和指引 拟定相 关通知、温馨提示 向内部员工进行告知和宣传；每天掌握 员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态情况及返深情况 并 持续跟进和提示全体员工做好个人防护；负责收集员工动态 及健康情况统计。 （四） 环境消毒组：客房部、高众公司 （外包清洁单位） 高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电 梯按钮等公共区域进行消毒 消毒工作严格按相关标准执 行;联合文昌公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。 客房部每日安排专人监督外包单位的清洁卫生及消毒工作 安排专人跟进消杀公司全面消毒工作。 （五） 秩序维护组：安全保障部 安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施 把守 好酒店各出入口 对不服从或不符合管控要求的人员禁止进 入酒店；每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的 每一位人员体温检测 发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状 或其他疑似症状等情况时 第一时间报告防控工作领导小 组 并做好信息登记 立即报告给疾病预防控制中心、政府 相关部门和集团总部；加强对酒店区域的巡视检查 确保酒 店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。 （六）通风保障组：工程部 工程部每日加强设备巡检及保养工作 保证酒店各设备 正常运转；按照风机最大载荷量定时开启酒店新