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第
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成都xx医院人力资源部
2017年度工作总结及2018年度工作计划
第一部分 2017年度工作总结
结合2017年医院人力资源工作计划及工作实际开展情况,现对2017年医院人力资源工作做以下总结:
一、人力资源总体情况分析:
1、医院目前共有在职员工335人(数据截止至2017年12月15日)。其中临床医生97人(高级职称26人,中级职称32人,初级职称34人,见习医师5人);护理人员140人(副主任护师5人,主管护师8人,护师43人,护士82人,助理护士2);医技人员33人(其中高级职称3人,中级职称5人,初级师(士)18人,见习生7人),行政后勤人员65人,行后人员占总人数的19%。
2、医院员工月度变化情况
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
期初人数
319
321
321
324
325
329
324
322
322
339
338
335
当月新增人数
4
8
12
16
6
6
8
4
19
4
2
1
当月离职人数
2
8
9
9
2
11
10
4
2
5
5
期末人数
321
321
324
325
329
324
322
322
339
338
335
当月离职率%
0.62%
2.43%
2.70%
2.65%
0.60%
3.28%
3.01%
1.23%
0.59%
1.46%
1.47%
离职分析统计
离职分析表
类别
数量
比例
备注
离职总人数
67
离职时间分析
试用期内
13
19.40%
主要与不能适应工作以及工作内容本身有关
1年内
6
8.96%
与直接上级的领导有关
1-3年
39
58.21%
企业文化有关
3-5年
9
13.43%
与晋升空间受限有关
离职人员岗位类型分析
医师
15
22.39%
护理人员的离职率居高
医技人员
3
4.48%
护理人员
39
58.21%
行政后勤
10
14.93%
离职人员学历分析
本科及以上学历
22
32.84%
大专学历的人员流失居高,一方面是因为这部分人员拥有一定学历,当他们在企业积累到经验时,往往会觉得自己能力方面有了很大的提升,如果企业不能激发起其工作热情,或者员工看不到职业发展机会,他们会容易离开;另一方面这部分多集中在一线护理人员,不会过多的考虑长远的发展问题,多是着眼于眼前的利益、个人薪酬等。
大专学历
31
46.27%
中专及以下
14
20.90%
离职人员年龄段
30岁以下
40
59.70%
年龄超过30岁以上的人员相对较稳定,且大多数都有家庭,有责任,有经济的压力,因此离职率要低点
30-45岁
20
29.85%
45岁以上
7
10.45%
以上数据统计截止2017年12月15日
二、招聘情况:
1、自2017年1月1日-12月15日共发布招聘35个职位,收到简历2487份,预约面试676人,录用90人(其中通过面试还在职的78人,离职12人)。
2、医院现有的招聘渠道为:智联招聘、四川卫生人才网。在各职位收到简历情况我们可以看到,介入科医师、门特医师总共收到的简历最少,只有22份简历,且这22份简历中均无相关工作经验。
3、招聘工作中存在的不足:缺乏长远规划,招聘工作一直处于被动救火的状态,不能主动进行合理的人才储备、人才配置。
三、员工培训
1、全年专业院内培训共实施46场。其中三基三严及医疗质量安全教育培训12场,护理业务讲座8场,护理操作培训7场,院感业务讲座6场,医保知识培训8场,法律法规培训 2场。院外专家来院培训3场。全年共选派外出进修培训172人次。
2、2017年新增加员工90人,对陆续入职的新员工进行单独的入职培训。各部门各科室也根据工作需求及时进行了本部门本科室的相关培训
3、签订短期培训协议、进修培训协议共计19份。
四、绩效管理
1、积极协助医院运营管理部制定和实施2017年度绩效考核管理。推行全成本核算,突出绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得、少劳少得、不劳不得,履行岗位职责,注重工作质量,合理拉开差距的原则,进行奖金的分配。体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,提高员工的主人翁意识,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
2、完成每月全面质量考核奖惩通报。
五、薪酬、福利
1、考勤审核统计、请休假条审核、加班夜班统计、工资表制表、绩效工资审核、核算、发放。工资表在每月15日报送财务部准时发放工资。
2、根据人员变动信息,及时填报各类参保人员增减表,办理变
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