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1.移动电子商务的概念： 移动电子商务(M-Commerce)，它由 电 子 商 务(E-Commerce)的概念衍生出来，电子 商务以 PC 机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、 PDA( 个 人 数 字 助 理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。 有人预言，移动商务将决定 21 世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。 移动电子商务就是利用手机、PDA 等无线设备进行 B2B 或 B2C 的电子商务，以前这 些业务一贯是在有线的 Web 系统上进行的。 移动电子商务是指通过手机、 PDA、 掌 上 电 脑等手持移动终端从事的商务活动。 2.移动电子商务的发展 移动电子商务的发展已经经历了 3 代 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，其中最严重的问题是实时性较差， 查询请求不会立即得到回答。 第二代移动商务系统采用基于 WAP 技 术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问 WAP 网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动 访问技术的缺陷主要表现在 WAP 网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子 商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP 网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的 政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。 新三代的移动商务系统采用了基于 SOA 架构的 webservice、智能 移 动 终 端和移动 VPN 技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的 提高。第三代移动商务系统同时融合了 3G 移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、 身份认证及 Web service 等多种移动通讯、信息处理和 计 算 机 网 络的最新前沿技术，以专 网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公 机制。 3.移动电子商务的特点 方便 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动 POS 机，一个移动的银行 ATM 机。 用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 不受时空控制 移动商务是电子商务  从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的 商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、 和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能手机或 PDA 查找、选择及购买商品或其 他服务。 安全 使用 手 机 银 行 业 务的客户可更换为大容量的 SIM 卡，使用银行可靠的 密 钥，对信息 进行加密，传输过程全部使用密文，确保了安全可靠。 开放性、包容性 移动电子商务因为接入方式无线化，使得任何人都更容易进入网络世界，从而使网络 范围延伸更广阔、更开放；同时，使网络虚拟功能更带有现实性，因而更具有包容性。 潜在用户规模大 目前我国的移动电话用户己接近 4 亿，是全球之最。显然，从电脑和移动电话的普及 程度来看，移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看，手机用户中基本包含了消 费能力强的中高端用户，而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看 出，以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上，还是在用户消费能力上，都优 于传统的电子商务。 易于推广使用 移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费 领域，比如:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器等；半自动支付系统，包括商 店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等； 移动互联网接入支付系统，包括登录商家的 WAP 站点购物等 迅速灵活 用户可根据需要灵活选择访问和支付方法，并设置个性化的信息格式。 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起 来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“ 飞 入 寻 常 百 姓 家”，可能还需 要三年左右的时间。 4.移动电子商务的分类 目前，移动电子商务主要提供以下服务： (1)银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完 善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收 付款通知等。 交易：移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接 收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 订票：通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继 续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能 在