2014年新消法考试题库及答案最后搞.pdf

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消费者权益保护法复习题及参考答案 (115 题) 一、单选题 1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是: A、2013 年 12 月 4 日 B、2013 年 10 月 25 日 C、2014 年 3 月 15 日 D、2014 年 1 月 1 日 答案: C 题型 :单选题 2、某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合 同,装修完工后消费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据新消 费者权益保护法的规定,在消费者接受该装修好的商品房之 日起( )内由甲装修公司承担有关举证责任。 A、3 个月 B、6 个月 C、一年 D、2 年 答案: B 题型 :单选题 3 、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没 有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起 ( )内退货。 A、3 日 B、7 日 C、15 日 D 、30 日 答案: B 题型 :单选题 4 、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除 消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音 像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其 他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 除外,消费者有权自收到商品之日起( )内退货,且无需 说明理由。 A、3 日 B、7 日 C、 15 日 D、30 日 答案: B 题型 :单选题 5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强 制性标准,应当听取( )的意见。 A、经营者 B、经营者和消费者 C、消费者 D、消费者和消费者协会等组织 答案: D 题型 :单选题 6、某大型商场销售 A 品牌电视机在市场上流通一个月 后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知, 在召回途中下列哪个是正确的( ) A、召回商品的额外费用由消费者承担 B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用 C、私下召回该电视机 D、该电视机被召回后不作任何处理 答案: B 题型 :单选题 7、某消费者到 A 市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒 店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错 误的是( ) A、该条款属于酒店服务合同的合法条款 B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供 格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权 利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款 C、A 市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势 地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是 霸王条款 D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效 答案: A 题型 :单选题 8、甲从 A 商场购买了一台假冒产地的电吹风,价格为 100 元,甲要求该商场赔偿,根据新消费者权益保护法的规 定,甲依法可以获得增加的赔偿金额为( ) A、 100 元 B、200 元 C、300 元 D、500 元 答案: D 题型 :单选题 9、某甲从 A 商场购得某品牌高压锅一个, A 商场明知该 高压锅在 1 个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡, 后由厂家予以赔偿了事,但 A 商场仍然继续销售给某甲,后 某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩 炸伤。下列哪个说法是正确的( ) A、某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保 护法 B、对邻居小孩的赔偿,应

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