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赢 在 绩 效;目录;绩效,从管理学的角度看,包括个人绩效和组织绩效两个方面。
从字面意思分析,绩效是绩与效的组合。绩就是业绩,既体现企业的利润目标,又反映员工的工作结果,包括两部分:目标管理(Management?by?Objects ,MBO)和职责要求。企业要有企业的目标,个人要有个人的目标要求,目标管理能保证企业向着希望的方向前进,职责要求就是对员工日常工作的要求。效就是效率,即员工的工作过程。绩效考核无疑是以绩效为导向,但是绩效导向并不是意味着只关注结果,它也关注取得这些结果的过程,即员工在取得未来优异绩效进程中的行为和素质。所以这里说的绩效是过去绩效与取得未来优异绩效的行为与素质的总和。
绩效=结果+过程(取得未来优异绩效的行为与素质)
绩效=做了什么(实际结果)+能做什么(预期结果);二、目标管理的起源
;三、公司目标、部门目标、员工目标关系; 四、目标体系与绩效体系;1.绩效考核并非为了考核而考核,是提升管理的工具。
2.当为了考核要准备很多数据的时候就意味着管理提升的过程。
3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、达成目标? 绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
5、通过绩效管理提高员工培训、职业发展规划,并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。
6、绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。
?
;六、绩效管理三守诀
;目录;一、绩效考核的主要内容
;二、KPI的定义
;三、KCI的定义
;四、GS的定义
;SAMPLE;SAMPLE;SAMPLE;4、否决项;目录;1.本次绩效管理体系开展的思路是吸取以往的经验和教训,从体系和内容方面有了较大的改进和简化,并在以后实施运行过程中不断完善。
2.绩效考核的目标与企业战略发展目标相一致,并分解为月度绩效考核目标。
3.《部门经理绩效考核指标责任书》总分为100分,涉及三个方面内容:通用项(20分)、重点工作(50分)、费用核心指标(30分)。
4.绩效考核指标是以公司以往财务结算数据依据而制定。其中固化指标,相对稳定,动态指标,根据公司实际运营情况进行微调。
;二、绩效考核指标分析;目录; 1.考核等级是主要对职员绩效进行综合评价的结论。考核A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(有待改进)E(不合格)
;二、绩效考核结果的应用;目录;一、建立公司级、部门级的KPI指标库;二、绩效管理体系运行图;;
月度考核
月度考核每月开展一次,考核时间为下月的1-10日(其中1日—5日为分管领导评分阶段);
首先由企业管理部组织对各部门的绩效进行考核,每月15日前将考核结果提交总经理审批后,报人力资源部;
人力资源部收到部门绩效考核结果后,作为绩效工资发放的依据;
在绩效考核中,涉及相关数据等材料,相关部门密切配合;
考核结束后被考核者的分管领导可根据考核结果情况,与被考核者针对考核结果进行沟通。;五、绩效考核的实施要求;★ 被考核人如对考核结果持有异议的,可以向企业管理部提出疑问或书面申诉,总经理对员工考核申诉进行仲裁,企业管理部负责一般申诉的协调、处理。;七、绩效考核的申诉流程
;人间有真味 同福一碗粥
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