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PAGE PAGE 1 [模拟] 系统集成项目管理工程师上午模拟2 选择题 第1题： 信息化的目的是 (1) ?。 A.大力推广信息技术 B.改进数据处理业务 C.建立信息网络管理系统 D.广泛利用信息资源 参考答案：D 随着以计算机技术、通信技术和网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代，人们越来越重视信息技术对传统产业的改造及对信息资源的开发和利用，“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节，信息化水平的高低已经成为衡量一个国家、一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。 信息化表面看起来是信息技术的推广应用，但实质是使信息——这一信息社会的主导资源充分发挥作用。换而言之，推广信息技术是手段，真正利用信息资源是目的，信息化则是实现目的的过程。 第2题： 以下不属于供应链设计中需要注意的要点是 (2) ?。 A.具有相关性和整体性 B.安全性和动态性 C.结构性和有序性 D.具有一定的环境适应性 参考答案：B 供应链设计中需要注意以下要点： ①整体性。供应链系统的整体功能取决于供应链中各节点企业或企业部门间的协调关系；只有各个企业或者部门系统一致，结构良好，作为一个整体的供应链系统才会具有良好的功能。供应链系统追求供应链中节点企业整体利益最大化。这应成为包括中心企业在内的各节点企业的奋斗目标和行动准则。 ②相关性。供应链内部的各个企业或者部门之间相互影响、相互依赖，形成了特定的关系。供应链的性质和功能更多地受到组成供应链各个企业之间关系的影响。这种战略联盟关系的强弱决定了供应链的特性，表现出供应链的相关性。 ③结构性和有序性。供应链是按照供需关系组成的核心企业与供应商之间、供应商与供应商之间等组成的层次分布的网络结构。供应链的结构不是杂乱无章的，它呈现出有序的特性。 ④动态性。供应链内部的信息流、资金流和物流都具有动态性，供应链的节点企业自身在动态地壮大或者缩小，供应链上的节点企业数目及其相互关联也在不断地变化。 ⑤环境适应性。供应链在设计中也许会考虑得十分周全，但是在应用中，环境因素时时在变化，因此并不一定按照预想那样起作用。要用发展的、变化的眼光来设计和构建一个供应链，供应链在运行中也应能自我调整，以适应外部条件的变化。 第3题： 以下不属于CRM系统需要包含的功能模块的是 (3) ?。 A.自动化的客户服务 B.自动化的库存管理 C.自动化的销售 D.自动化的市场营销 参考答案：B 客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。从目前的市场状况来看，CRM应用系统的实现还没有一个统一的标准；但是，合格的CRM系统至少需要包括自动化的销售、自动化的市场营销及自动化的客户服务等比较基本的功能模块。 第4题： 商业智能(BI)的核心技术是逐渐成熟的 (4) ?。 A.Web Services技术和数据整理(ODS)技术 B.XML技术和联机事务处理(OLTP)技术 C.数据仓库(DW)和数据挖掘(DM)技术 D.联机呼叫技术和数据挖掘(DM)技术 参考答案：C 商业智能(Business Intelligence，BI)通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等，来自企业所处行业和竞争对手的数据，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。 第5题： 以下关于信息系统集成资质等级条件的描述中，错误的是 (5) ?。 A.管理能力主要从质量管理、客户服务、企业的信息管理系统、企业负责人，以及技术、财务负责人等方面来衡量 B.技术实力主要从企业在某些业务领域的实力、软件研发能力、开发环境及研发投入等方面来衡量 C.业绩主要从企业近3年已完成及正在建设中的系统集成项目额、项目规模、项目的技术含量、项目的软件费用比例，以及项目的实施质量等方面来衡量 D.综合条件从企业的从业年限、获取低一级资质年数、主业是否为系统集成、注册资金、近3年系统集成年均收入、经济财务状况，及企业信誉度等基本情况来衡量 参考答案：C 系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力和人才实力5个方面描述。其中，业绩主要从企业近3年完成的系统集成项目额、项目规模、项目的技术含量、项目的软件费用比例、项目的实施质量，以及企业所完成项目在主要业务领域的水平等方面来衡量。不同级别的主要差别，不仅体现在其项