结构化思维在财务工作管理中的应用探讨.docVIP

PAGE5 / NUMPAGES5 基于模块化分工的结构化思维管理 对于财务信息管理，现在大多应用都是侧重对财务信息管理的模块化开发，并且一般财务部的分工也都是遵循岗位模块化分工的管理模式。岗位模块化分工的管理模式有很大的优点：有助于避免分工责任不明、提高员工的工作效率和创造性。但是该模式本身存在缺陷：过于理想地拆分财务工作。 从模块化分工的角度出发，财务部工作主要可以分为：资金管理、成本管理、费用管理、销售收入管理、报表管理、统计管理和财务信息化管理等。模块化分工管理是基于岗位分工明确的基础上进行的，是一种横向的自下而上的管理模式。该管理模式的主要特点就是横向地对财务工作进行岗位划分，而忽略财务工作的整体性，虽然在既定的岗位内有助于提高员工的创造性和工作效率，但是从整体的角度出发却不见得。比如，报表管理岗人员在填报报表时涉及相关的统计数据，就需要跟统计管理岗人员沟通和索要相应的数据并填报，这个环节存在的问题是把本来可以前置完成的统计数据，变成了遇到问题后再去索要数据后填报，从而把整个工作链条给拉长了。 那么什么样的财务工作管理模式才是比较优化的管理模式呢？首先我们要明确财务工作管理的目标，其次要制定相应的计划和分工，最后也是最重要的是要设置相应的反馈机制。我们把这种管理模式叫做结构化思维管理模式。如下图： 确定 确定目标 制定计划和分工 目标完后的反馈 该模式与模块化管理模式最大的区别在于：以事件为主体，目标为导向，不断地反馈和修正；在纵向上强调事件的过程性和目标性，在横向上强调不同岗位人员之间的协同，是一种自上而下的反馈调节模式。 结构化思维管理模式是基于模块化分工的基础上进行的，但是更加侧重工作目标的完成情况。 结构化思维管理模式实施步骤主要分为：目标的确定、计划方案与分工、完成目标后的反馈调节。 一、目标的确定 结构化思维管理模式是以终为始的思维方式的体现，需要对目标进行具体分类和分析任务的重难点。从目标事件导向出发，列举出每个月、每个季度、年度中需要完成的目标事件，明确每个事件的具体时间要求，并进行目标的拆分。 目标拆分的原则是分工和计划方案的基础，可以采取不同的拆分方式，比如:按照岗位分工的不同进行拆分、按照目标具体内容的性质进行拆分、按照时间节点进行拆分等等。 二、计划方案与分工 在明确目标事件的拆分后，需要就每个次级目标的具体细节和重难点进行分析，并进行计划铺排。如果是按照岗位分工的不同进行目标拆分，则需要明确各个岗位所对应的工作安排，避免分工后目标遗漏和重复的情况。分工明确后制定相应的计划方案，明确工作节点。 三、目标完成后的反馈调节 在完成各个子目标后，与目标事件进行对照，检验目标是否已经完成，并设置相应的考核或讨论机制，最后将结果反馈到分工和计划的实施过程中。 反馈不仅是目标结果的反馈，也是分工和计划实施过程的反馈——分工是否合理，任务完成效率是否还可以提高，工作节点的安排是否合理，目标的完成情况是否符合要求?在经过考核和讨论后，对过程和目标进行调整，周而复始，不断地优化。 以年终决算的久其报表填报为例，探讨该模式的实施过程： 步骤一：将年终决算拆分为年度结利、久其报表填报、统计数据填报等次级目标； 步骤二：根据久其报表的报表构成，将报表的数据来源分为3个类别，分别是总账类数据、销售类数据、统计类数据等（这3个类别同时也是3个次级子目标）； 步骤三：分析各个次级子目标的完成过程存在哪些重难点，明确每个子目标的完成节点； 步骤四：总账岗人员汇总各岗位的数据进行整合填报； 步骤五：审核久其报表，分析各环节的主要问题和解决方法，并反馈到目标的分解，根据目标的实施情况进行分工和计划的调整。 从以上5个步骤来看，结构化思维管理模式和模块化分工管理模式相比主要有三个优点： 优点一：强调各个岗位的协同作用，避免了模块化分工管理上的形式主义，有效地缩短了工作链条，提高工作效率； 优点二：以目标事件为主体，强调工作的目标性和过程性，有效地提高工作的完成质量； 优点三；强调反馈机制，通过考核和讨论的方式不断地优化目标和过程，合理分工。 结构化思维管理模式是建立在模块化分工的基础之上的，强调工作的完成情况。我们在从事财务工作的过程中也要养成以目标管理为导向的结构化思维习惯，而不是从纯粹岗位分工的角度去简单地完成工作。 苏少榕 福州中海地产有限公司 财务资金部 2016年8月10日