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良好的护患关系能使患者感受到护士的关怀照顾真正满足了患者的需求,使护患关系更加融洽,病人对护理工作更加放心,增进护患关系的信任和理解。 医护关系 护患关系 人际关系 护护关系 护护关系 护理部主任与护士长之间的关系 护士长与护士之间的关系 护士与护士之间的关系 带教老师与护生之间的关系 护理部主任与护士长之间的关系 护理部主任、护士长都是护理工作中的管理者,同时她们之间又是领导与被领导的关系。“众人拾柴火焰高”,整个医院的护理管理工作几乎全靠护理部主任和各位护士长的共同努力。护理部主任并不是一个高高在上,只管下达命令的角色,更多地是要与各位护士长沟通,了解一线护士的工作、心理情况,在彼此信任的基础上,集思广义,谋求更快更好的护理发展的领头人。 护士长们要扮演好承上启下的角色,做到真实地上传、有效地下达,要敢于谏言,勇于提出自己的见解。护士长与护理部主任之间的关系和谐了,整个护理工作就有了强有力的核心力量。“众人一条心,其力可断筋。” 护士长与护士之间的关系 护士长是临床护理的基层管理者,她可以直接影响到一个科室的团结,更严重地说,她可以影响到整个科室护理工作的质量。护士长在工作中要讲求原则,平易近人,分工明确,责任到人,善于观察护士的情绪、思想,工作中严格要求,生活中细心体谅,及时发现团队中的不良思想情绪,保证团队的高效运转。 护士应该积极主动工作,勇于承担责任,自己能处理的问题尽量自己解决,要尊重护士长,维护护士长的威信,有意见当面提出,以诚相待,不背后搞小动作。遵照护士长的管理和要求开展工作,主动汇报工作进展情况,取得支持和帮助。与护士长保持良好的和谐关系是顺利开展工作的重要保证 护士与护士之间的关系 护士之间如能很好地配合,对病人的护理就能保持连续性。因此,每个护士都要协调好于课内其他护士的关系。中老年护士专业思想稳定,工作经验丰富,技术操作熟练,对待病人热情,服务周到,爱护公物,勤俭节约,她们希望年轻护士能勤学苦练,手足勤快,往往对年轻人要求高且严厉;而部分年轻护士往往适应不了中老年护士的要求,存在不服气的心理,从而在工作中产生不愉快的情绪,使工作质量大大下降,因此,要求我们每一个护士都应该具备良好的自身素质,爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职工作,护士间不分年龄,互相尊重,做到正确评价自己和别人,严以律己,宽以待人,团结协作,求同存异,互相提高,以高质量完成本科室护理任务为目标,大家积极献计献策,,心往一处放,劲往一处使。科室就是一个大家庭,“家和万事兴”护士之间就是姐妹关系,做到这点,相信整个科室的护护关系会无比和谐,工作起来也会无比愉悦。 南 丁 格 尔 19世纪中叶----”南丁格尔时代” 弗罗伦斯·南丁格尔(Nightingale F)----5·12 病死率 50%降低到2.2% 克里米亚战争 至今我国已有56人获得 1907年,国际红十字会设立 南丁格尔奖章,作为护士的最高荣誉 每两年颁发一次 学习内容 人 际 关 系 职 业 素 质 南 丁 格 尔 创 新 能 力 职业素质 业务素质 体态素质 心理素质 业务素质 随着社会的发展,人民生活水平的提高,对现代护理也提出了越来越高的要求。护理工作的对象已由以往单纯的疾病护理转向了以人为中心的整体护理,为病人提供全方位的优质护理,提高自身素质已迫在眉睫。因此,学校应为临床培养、输送合格的护理人才。重点从以下几方面做起。 娴熟的护理操作 护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为护士必须苦练各项操作技术,例如:各种穿刺、导尿、呼吸机的使用等,做到稳、准、轻、快、敏捷。熟练的操作,既能减轻病人痛苦,也能获得病人信任,给病人以安全感。 业余时间一定多学习,重点学习本科的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,这样日久天长,护士对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,就能做到心中有数,每个病人近期吃什么药、输什么液体,就不会那么机械,一旦出错,护士就能早期发现,准确判断,从而可以减少、避免差错、事故的发生。此外,护士要加强基础护理知识的学习,它是各科护理的基础,有了扎实的基本理论知识、技能才能独立思考,提高独立处理问题的能力。医学知识的更新速度是极其惊人的,护士应不断学习,不断充实提高自己 加强基础和业务知识的学习 职业素质 业务素
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