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建立以需求为导向的
量化式培训管理体系;;;二、培训需求调查;培训需求调查表; 公司文化和经营策略
业务重点
组织架构
岗位职责
胜任能力
绩效评估
人员发展; 组织层面(公司)
职位层面(部门)
个人层面(个人)
; 静态需求
动态需求
需求人次数
需求覆盖率
人均需求小时;培训工作的基础;培训需求调查;静态培训需求:
是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。
静态需求与人无关;基础级:了解基本知识
晋升级:有一定知识及经验,能在简单和没有帮助的情况下运用
专业级:非常了解,能在复杂的情况下运用,同时能对新员工进行辅导
专家级:绝对掌握,能在复杂情况下运用且能创新,并因其专业知识而著名;培训静态需求(举例);动态培训需求:
是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差别所对应的培训课程。
注意:我们常说的员工培训需求其实就是动态需求;动态培训需求;培训动态需求;应建立好课程体系
应考虑组织需求和岗位需求
各课程目标及内容大纲等
各职位职能等要有相当的了解
与部门经理的沟通工具
取长补短
获得各部门经理的签名
不要追求完美!;方法 ;静态需求;从静态需求到动态需求(行动) ;;;培训完成率;静态需求和动态需求理论的意义; 看得到“业绩”
有一定影响面
与需求相关;培训基本流程;
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