广电宽带手册.pdfVIP

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1.1 网线连接(无路由器) 一、完成互动机顶盒安装调试后,从互动机顶盒到电脑主机布设网线,布设 路径由用户指定。 二、制作网线两端水晶头,保证网线连通性,通过网线连接互动机顶盒后的 网口到电脑网卡。 三、打开 “我的电脑→控制面板→网络连接”(也可按下图步骤操作),点击 本地连接里的属性,选择 Internet 协议 (TCP/IP),在弹出的对话框中选择自动 获得 IP 地址、自动得DNS 服务器地址。 四、打开浏览器(如浏览器设置为空白页,请输入任意一网址) 五、浏览器打开后会自动弹出登录页面,在该页面内输入帐号、密码。 打开浏览器后无法自动进入登录页面请在地址栏输入如下 IP 地址并 回车:00 1.2 无线连接(有路由器) 一、完成互动机顶盒安装调试后,如下图进行无线路由器连接:①连接无线 路由器电源,并打开电源开关;②通过网线连接互动机顶盒后的网口到无线路由 器的 WAN 口。 二、无线网卡安装 1.硬件安装 FW54U 网卡适用于带USB 接口的电脑,有两种连接方法。 1.1 将网卡直接插入电脑 USB 接口。 1.2 通过 USB 延长线连接网卡与电脑 USB 接口。 2.网卡驱动安装 2.1 当网卡接入会出现硬件驱动安装向导,插入驱动光盘,选择 “从列表或 指定位置安装(高级)”,然后单击下一步。 2.2 选择在指定位置搜索最佳驱动,勾选 “在搜索中包括这个位置”,点击 “浏览”按钮,选择光驱盘符,(本例中光驱盘符为 G:),选中包含有该产品型 号的驱动文件夹,然后单击“下一步”。 2.3 随后将安装网卡驱动,请稍作等候。 2.4 最后单击“完成”按钮,至此网卡驱动安装完毕。 3.网卡配置 打开 “我的电脑→控制面板→网络连接”(也可按下图步骤操作),点击无 线网路连接里的属性,选择 Internet 协议(TCP/IP),在弹出的对话框中选 择自动获得 IP 地址、自动获得DNS 服务器地址。 三、连接无线网络。打开“我的电脑→控制面板→网络连接” 四、打开浏览器,输入 对无线路由器进行配置。初始登录用 户名、密码均为:admin,登录后请更改登录用户名、密码。 五、打开网络参数→WAN 口设置,在 WAN 口连接类型中选择→动态 IP 六、打开 “无线参数→基本设置→开启安全设置→安全类型→选择 WPA-PSK/WPA2-PSK”,在 PSK 密码中输入密码。 七、完成以上操作选择保存,设备会自动重启。 八、连接无线网络。重复第三步,连接时系统将会提示用户输入无线网络密 钥,请在弹出的对话框中输入第六步设定的密钥并确定。 九、打开浏览器(如浏览器设置为空白页,请输入任意一网址) 十、浏览器打开后会自动弹出登录页面,在该页面内输入帐号、密码。 打开浏览器后无法弹出登录页面请在地址栏输入如下 IP 地址并回车: 00 1.3 故障分析 ①、故障现象:用户打开浏览器,无法显示 WEB 登陆录面。 故障分析:1.机顶盒与路由器电源是否正常打开。 解决:打开机顶盒与路由器电源,确认电源指示灯正常。 2.机顶盒是否能连接到网络 解决:检查机顶盒指示灯是否正常,检查机顶盒是否能进入点播 页面,如以上两项失败,应检查有线电视线路是否正常 3.机顶盒——路由器或机顶盒——计算机之间是否正确连接。 解决:检查网线,检查相应端口指示灯是否正常,确认连接正确。 4. 无线路由器与计算机之间是否距离过长或者屏障过多。 解决:减少路由器与计算机之间的距离与屏障。 5.用户计算机的无线网卡或有线网卡的 IP 地址设置是否正确。 解决:将网卡的 IP、DNS 地址都设置为自动获取。 6.路由器配置是否正确 解决:路由器 WAN 口连接类型设置为动态IP,DHCP 服务设置为 启用,无线参数设置开启无线功能、允许 SSID 广播。

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